《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 报道:“五一”小长假落下帷幕,西安咸阳国际机场航班起降架次与旅客运输量实现双增长,国际航线更是热度爆棚,同时多项贴心服务举措为旅客打造了舒适便捷的出行体验。
数据显示,“五一”假期西安咸阳国际机场累计起降航班4876架次,运送旅客达71.4万人次,日均起降航班975架次,日均运送旅客14.3万人次,与去年同期相比,航班起降架次增长5%,旅客运送量增长9.1%,单日最高运送旅客量突破15万人次。
国际(地区)航线成为此次“五一”假期的一大亮点。西安出境游市场持续火爆,西安咸阳国际机场保障国际(地区)客运航班239架次,运送旅客2.7万人次,同比分别大幅增长81.1%、72.3%。首尔、香港、曼谷、新加坡、吉隆坡等成为热门出行目的地,吸引众多旅客前往。
国内航线方面,西安咸阳国际机场飞往乌鲁木齐、杭州、昆明等城市的热点航线人气高涨,航班客座率居高不下。为满足旅客出行需求,机场积极优化航线布局,不仅加密了广州、昆明、上海、北京等热门航线的班次,还新增百色、毕节、湘西边城、永州等20个航点。同时,在热门航线与航点投入宽体机执飞,进一步提升航空运力,为旅客提供更为宽敞舒适的乘机环境和高效的出行服务。
针对假期出行旅客结构特点,西安咸阳国际机场推出了一系列特色服务。考虑到儿童旅客和老年旅客数量增多,机场持续完善一路畅“童”、乐享夕阳等个性化服务产品,为特殊群体旅客提供贴心关怀。为帮助晚到旅客顺利登机,机场专门设置专用值机、安检绿色通道,最大限度减少旅客因时间紧张带来的不便。

(咸阳国际机场供图)
对于经西安中转的旅客,机场提供免费餐食、免费住宿、免费巴士等服务,全方位提升中转旅客的出行体验。此外,机场还充分考虑国际旅客需求,配备电话卡购买、外卡支付、ATM机取款、外币兑换、现金支付等基础服务功能,并在T3、T5航站楼一层国际到达出口设立境外来宾支付服务中心,为国际旅客提供便利。
长期以来,西安咸阳国际机场持续强化现场服务保障工作,不断优化服务流程,提升服务效率与安全保障水平,致力于为每一位旅客营造更加顺畅、安心的抵离环境,为推动航空运输高质量发展贡献力量。(编辑:李季威 校对:张薇 审核:韩磊)