中国民航网 通讯员冯琦琦 报道：在繁忙的航空货运枢纽，每一个环节的效率提升都至关重要。近期，一项看似小巧却蕴含巨大能量的创新——货运进港行李卸车小滑梯，在赤峰机场悄然投入使用，为行李卸载工作带来了革命性的改变，有效加快了行李交付速度，赢得了各方赞誉。

（赤峰机场供图）

以往，货运进港的行李卸载工作是一项艰巨的任务。行李拖斗中的行李需卸车人员一件件搬运到传送带上，不仅耗费大量人力，且效率低下。遇上航班密集、行李量激增的高峰时段，卸车速度跟不上，行李积压严重，导致交付延迟，旅客长时间等待，体验大打折扣。行李卸载环节，成了航空货运流程中的“堵点”，急需一场变革来疏通。

为了给旅客提供更加优质的服务，彻底解决“堵点”，畅通行李交付流程，赤峰机场合约商负责人带领骨干员工精心研制了专用工具卸车小滑梯，其核心创新在于科学计算滑梯倾斜角度与表面材质：倾斜角度精准控制在行李自然滑落的最佳区间，配合高密度防滑纹理面板，既确保行李以平均0.8-1.2米/秒的速度平稳下滑，又能避免因惯性导致的碰撞风险。经实测，单批次行李卸车时间较传统模式缩短40%，每小时可处理行李量提升至600件，为航站楼高峰时段运营提供坚实保障。

据实际数据统计，在引入行李卸车小滑梯后，每趟航班的行李卸载时间平均缩短了5分钟。以每日数十趟货运航班计算，一天就能节省数小时的总卸载时长。这意味着，旅客能更快地拿到自己的行李，无需再在机场苦苦等待，进港行李20分钟交付率从83%跃升至97%，旅客投诉率下降32%，品牌美誉度显著提升。（编辑：张薇，校对：张彤，审核：程凌）