《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员高安然、郭丽丽 报道：6月11日-12日，温州空港贵宾服务有限公司为温州机场安检、地服、候管、实业部门近200名一线骨干开展服务礼仪专项培训。本次培训人数较去年翻倍，并创新引入前期需求调研与“岗位嵌入式”实战教学提升培训质效，获学员广泛好评。

培训前，温州空港贵宾服务有限公司联合温州机场安检、地服等核心部门召开需求调研会，讲师团队针对性设计核心课程。课程内容涵盖仪容仪表规范、肢体沟通技巧、高频服务场景礼仪、压力情境呼吸调节与积极心理暗示等“干货”。和以往不同的是，本次培训增加了“岗位嵌入式”实操环节。讲师团队前往值机柜台、问询台、安检通道等高流量服务窗口，在实际工作中指导学员现学现用，反馈良好。

此次培训是温州空港贵宾服务有限公司今年重点推进服务礼仪培训体系化输出的又一进展。在深化民航业内合作的同时，今年还将积极拓展医疗、金融等行业外场景，目前已为温州中心医院等单位提供礼仪培训。今后，温州空港贵宾服务有限公司将通过实践积累行业经验、升级培训产品，持续提升服务品牌影响力。（编辑：王亚玲 校对：孙文瑾 审核：程凌）