中国民航网 通讯员 高飞、沈彬 报道:5月15日,赤峰机场迎来了一批特别旅客,他们是由赤峰前往乌兰浩特参加研学活动的师生团队。此次活动是由赤峰市青少年宫牵头发起,主题为“小小石榴籽‘1+N’系列之‘热血少年营·爱国戍边行’”研学活动首发团。本次研学活动旨在通过“学”和“游”的紧密结合,让少先队员在校外实践活动中磨练意志、开阔眼界,在观边疆山河、科普生态知识的同时,用好教育及自然资源,把红色记忆、戍边精神牢牢根植少先队员的心中,培养少先队员坚定理想信念,增强少先队员光荣感和使命感,提高少先队员的历史领悟力,涵养家国情怀,赓续红色血脉,真正实现研学助发展,实践促成长的目标。
为挖掘航空市场潜能,践行“支支通航线”社会公益属性,赤峰机场以“支支通”航线为载体,积极推出“航空+旅游”“航空+研学”等多样化产品,丰富航线内涵,推动人文机场建设。为保障研学团队顺利出行,赤峰机场高度重视,提前制定了保障方案。从购票、安检、登机等全流程进行个性化的精心设计。
此次研学团队由3位带教老师和27名小学生组成,年龄最大的13岁,最小的仅5岁。其中大部分小朋友是第一次乘机,因此赤峰机场特意设计了“飞行大讲堂”环节,科普民航知识。将赤峰机场打造成为研学活动的第一站。工作人员现场科普航空知识、⻜机的构造与⻜⾏原理、乘机流程、安全检查等基础知识。孩子们在工作人员的带领下参观机场航站楼,近距离观看飞机起飞,在科普研学探究中成长。同时也为研学团队设置了专属值机柜台、绿色安检通道,确保研学团队顺利出行。赤峰机场也提前联系天津航空并得到大力支持,在机上保障工作方面也做好了提前部署和安排。

(本文图片均由赤峰机场提供)
赤峰机场体贴周到、热情专业的服务得到老师和小朋友们的一致好评。接下来,赤峰机场将持续坚持以旅客为中心的服务理念,尤其是对青少年等特殊旅客群体的关心关爱,积极深入推进“首乘旅客服务”工作落地。下一步,将进一步完善研学团等特殊团队保障流程,推出个性化服务措施,提供更安全、更优质、更舒适的出行体验。(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:韩磊)