中国民航网 通讯员杨帅 报道：近日，受冷空气影响，呼伦贝尔市海拉尔区迎来农历新年后的持续性降雪天气，呼伦贝尔机场提前研判，充分发挥机坪运行管理委员会的协调作用，加强各保障部门及驻场单位的沟通合作，优化降雪天气下机场运行保障流程，最大程度上降低航班放行延误率，为广大旅客提供一个安全、顺畅的出行环境。

呼伦贝尔机场受持续降雪天气影响

召开航班正常性工作部署会。受降雪天气下航空器除防冰保障程序的影响，呼伦贝尔机场单日放行正常率低至59.1%。机场公司针对该问题召开2023年度航班正常性工作部署会，对近日降雪天气下航班运行保障情况进行复盘。各保障单位结合当前降雪天气下的航班保障流程提出了新想法、新思路，就飞行管制区域除雪、公共区域除雪、航空器除防冰程序、除冰机位排布及信息通报流程等方面进行讨论，总结了以往工作流程中存在的不足并提出解决方案，为2023年度航班正常性目标打下理论基础。

提前研判，缩短航班运行保障时间。通过对降雪天气下的航班放行正常率分析得知，由于航空器除防冰工作，过站时间较短的航空器受影响较大，且多个航班的放行延误时长处于3分钟以内的临界边缘。针对这些可挽救的临界航班，机场公司提前研判，组织旅客提前登机或登陆摆渡车，缩短登机时间；协调各个合约商及驻场单位增加装卸、保洁、配餐等保障作业人员，缩短整体保障时长；牵引车、除防冰车及放行机务人员提前就位准备，为后续除防冰作业预留出充足的保障裕度。

优化除防冰工作程序。接到气象部门的雪情天气预警，运行指挥中心在次日航空器停机位排布工作中提前预留出专用除冰位，并实施分区域除冰的保障流程，减少了航空器除防冰的排队等待时间及航空器推出除冰的地面滑行时间。协调特种车辆分队及放行机务人员实行“双车除冰”程序，极大程度上缩短了除防冰保障用时。

呼伦贝尔机场“双车除冰”工作模式

通过机场公司对降雪天气所带来不利影响的积极应对，航班各个保障环节得以优化，同等数量航班条件下的放行正常率实现显著提升。下一步，呼伦贝尔机场将继续统筹协调各保障部门、合约商及驻场单位进一步优化极端天气下的航班保障流程，以“稳中求进、进中提质”为主线，保证航班安全运行的前提下不断提升航班放行正常率，以实际行动践行“真情服务”，构建“人享其行”的民航服务新生态。