《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员尚机轩 报道：今年国庆假期，上海机场迎来客流高峰，与此同时，机场航站楼旅客遗失物品数量也跟着增长——小到耳机水杯、大到电脑行李箱……浦东、虹桥机场失物招领柜台每天平均接收400余件遗失物品。为了切实改善失物多、找回效率不高的痛点，上海机场联合机场公安、航空公司等单位，围绕长假出行服务，正式在上海机场微信小程序上线“上海空港线上失物招领平台”。

随着这一平台上线，旅客登录“上海机场”微信小程序，进入“失物招领”栏目，即可查看当前上海浦东、虹桥两大机场已经登记的失物清单。每件物品备注了名称、拾获时间和区域、认领须知等详细信息，旅客根据提示赴现场柜台办理核实认领即可。老年旅客等群体如果使用智能手机不便，可拨打021—96990上海机场服务热线，工作人员会协助登记和查询。

除了航站楼内的失物，平台还新增飞机客舱遗失物品查询通道，旅客线上即可查找乘坐东方航空、南方航空、吉祥航空、春秋航空时在机上的遗失物品。上海机场后续将根据旅客使用反馈，持续优化平台功能，加强信息互通，让旅客的遗失物品更快找到、更早归还，出行更多一份安心。（编辑：金杰妮 校对：张彤 审核：韩磊）