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五大连池机场春运运送旅客6444人次
来源:中国民航网2022-02-28 14:52:00

中国民航网 通讯员白宝石 报道:2月25日,为期40天的春运落下帷幕。五大连池机场共保障航班起降136架次,运送旅客6444人次,同比分别增长70%、124.5 % 。

根据近期疫情防控形势,五大连池机场积极部署疫情防控及安全生产工作,严格按照“外防输入、内防反弹、人物同防”要求,严格落实“扫码、测温、消毒、通风”等常态化疫情防控措施,利用与地方政府沟通协调机制,补充设立防疫工作人员换衣间等硬件设施,制作七步手消毒提示牌,增加广播提示,并加强对使用频繁的设施设备进行多频次消杀,同时在进出港扫码处设立了“人工登记服务台”,为无法使用智能手机、无健康码的老年旅客等特殊人群提供专属服务,并协助进行信息申报。

五大连池机场积极开展暖冬行动,为旅客增设“暖身、暖心、暖行”休息驿站,推出冬衣寄存服务,提供暖水袋、毛毯,对候机楼门把手进行红色绒布软包,做到防滑保暖,创造温暖、舒适的乘机环境。针对轮椅旅客、老年人等特殊群体,五大连池机场在候机楼大厅增设流动服务岗进行全流程保障,增加共享轮椅、轮椅旅客专用饮水机、爱心拐杖以及专属休息区,进一步提升服务品质。同时,五大连池机场以旅客实际需求为导向,协助不正常航班旅客进行退改签并提供其他出行方案,为旅客安排食宿及小礼品,安抚旅客节日期间无法正常出行的焦虑情绪,为行动不便旅客提供代办理登机牌、行李托运、临时乘机证明、协助通过安检服务,获得旅客一致赞许。春运期间,五大连池机场先后收到民航局12326电话表扬两次。

责任编辑:sunwenjin 000
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