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绽放在新国门安检战线的铿锵玫瑰
来源:中国民航网2022-02-18 15:50:00

绽放在新国门安检战线的铿锵玫瑰

——记首都机场安保公司大兴机场分公司围界安检员韩春燕

“这个蓝色书包的最下面有一块充电宝,打开看一下是不是符合携带标准;最后一个筐里有两把改锥,查一下有没有管理部门授权的工具物料单”。

214日清晨的大兴机场飞行区围界道口一片繁忙,排队进入机场从事航班保障的工作人员陆续到来,坐在X光射线检查仪器前方的安检员韩春燕正目不转睛的盯着电脑显示上的X光图像,并不时对开箱包检查员下达开包检查指令。

韩春燕操作X光射线检查仪器(赵振龙 摄

今年33岁的韩春燕是北京首都机场航空安保有限公司大兴机场分公司的一名普通安检员,2011年参加民航安全检查工作,2019年紧随南苑机场转场保障来到大兴机场飞行区围界道口工作。在民航安检工作的11年时间里,分别在飞机监护、旅客安检现场和围界道口等多个岗位工作,先后多次查获旅客和工作人员携带的禁限带物品。

以敬畏之心护佑空防安全

作为一名安检通道内的开机员,不仅要确保通过X光机进入机场飞行区的物品安全,还肩负着整个通道的现场管理工作,过检人员的通行效率,查获禁限带物品的处置,现场定时防疫消杀,以及其他岗位的检查标准落实,都是韩春燕日常工作中的一部分。

“我现在是一名中级安检员,主要负责对过检人员放置在X光机传送带上的行李物品检查工作,我们通道里还有验证员、手检员、开包员、防爆员,室外还有车辆检查员,我们每个人都有各自不同的分工,自己应该干什么大家都心中有数,毕竟空防安全直接关乎到旅客的生命财产安全,我们没有任何理由不严谨、不细致”韩春燕介绍说。

202111月份的一天,韩春燕在执行开包检查工作的过程中,发现待检区域有一名工作人员走路姿势与正常人有所不同,便通过暗语的形式提示手检员进行从严检查,在手检员对鞋部重点排查的过程中发现了藏匿在脚部的香烟和火种。

韩春燕为新上岗放权员工进行培训(赵振龙 摄

民航安检工作与社会上的其他安全检查工作有所不同,这里的规章制度更多,执行的检查标准更严,对安检人员的技能要求也越高。这就要求安检员不仅要按照检查标准规范作业,也要求每一名安检员都要有对安全工作的高度认知,在韩春燕的眼里空防安全高于一切。

以热忱之情服务过检人员

民航安检工作不仅追求安全,也讲究服务。韩春燕所在的围界安检主要检查对象是驻场单位的航班服务人员和机场运行保障人员,这也就意味着她们不能直接服务旅客,但是韩春燕却把服务好直接服务旅客的人作为自己提升服务工作的重点来落实。

我们在一次班组共建过程中,注意到乘务人员在每一名旅客登机时都会主动说一句问候语,让旅客第一时间就能感受到乘务人员的服务热情,按照这个思路,我们也规范了自身的服务用语,尤其是我们的人身检查员在每一次检查结束后,都会主动对过检人员说一句:检查完毕,祝您工作愉快!看似非常简单的一句话,在实际应用中却得到了很多过检人员的赞扬韩春燕说。

在今年的春节期间,一名新入职的航班餐食保障人员在进入安检通道前发现自己忘记了佩戴N95口罩,按照机场要求不能进入飞行区工作,正在通道前端打扫卫生的韩春燕发现了这个情况,便主动上前询问是否需要帮助,得知对方遇到的困难后,韩春燕立即向班长请示为过检人员提供了符合规定的口罩,并引导该名工作人员迅速过检,进入飞行区从事航班保障工作。

“我们每天面对的是机场工作人员和机组人员,而他们又是直接为旅客提供服务的人,我们尽量做好这些在围界过检工作人员的安全和服务保障工作,这样他们在为旅客提供服务过程中也有一个良好的状态”韩春燕说。

以难舍之意热恋工作岗位

对待自己的工作韩春燕应该说是做到了尽心尽力,但是谈及自己的生活,她确是面露难色。韩春燕的爱人是国内一家国营航空公司的飞行员,由于工作原因经常是聚少离多,有时一个月都见不到一面成为了常态,就连自己的两个孩子都托付给了远在老家的父母照看,一家四口经常是三地或者两地居住的状态。

春节期间韩春燕(中间)与同事们一起包饺子 (赵振龙 摄

尽管自己经常说不想家,但是也不难看出韩春燕在工作和家庭这两个选择上承受了很多压力,以前的韩春燕每年休假还能回老家几次探望亲人,这两年因为疫情的原因也没离开过北京,工余时间学习违禁物品图像,带领新员工练技能成为了她充实自己的一种常态。

“当初从南苑机场转场大兴的时候家里人就不同意我来,父母和老公都希望我能回家照顾老人和孩子,说实话我也确实有想过,但安检这个工作毕竟是我的第一份工作,也干了这么多年,有了很深厚的感情,我不想就这么放弃,现在每天通过手机视频也能天天看到孩子,除了对他们的亏欠,别的方面我都很知足”。韩春燕说。

虽然总感觉自己亏欠家里人很多,但是韩春燕在工作中从不抱怨,谁家有个大事小情,她总是第一个到达,哪个同事家中有事需要替班,只要找到她,韩春燕也从不拒绝,她经常笑着调侃说:我现在是一人吃饱全家不饿,没什么事儿。

这就是韩春燕,一个历经11年考验依旧初心不改的国门安检员,一个具有舍小家为大家崇高情怀的国门安检员,如今的她依旧在自己热爱的工作岗位上默默工作着,努力奋斗着,用自己的实际行动践行着国门安检青年爱岗敬业,忠于职守的无悔誓言。(《中国民航报》、中国民航网 记者王诗彧 通讯员赵振龙)

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