1月26日，上午9时，内蒙古机场地服分公司一场关于疫情防控的“碰头会”开得热火朝天，但坐在会议室里的只有公司领导托娅一个人。疫情防控各小组负责人及当日值班人员，正通过企业微信与她进行远程网络会议。自26日起，为避免人员聚集，地服分公司取消所有聚集会议，率先利用企业微信APP中语音、视频会议功能召开每日例会。随后，集团公司上线“华为云WeLink”平台，地服分公司第一时间使用该平台召开每日例会、班组会等，实现会议“云”召开。

在目前紧张的疫情防控阻击战中，地服分公司抗“疫”智慧化手段推陈出新，不仅提前使用“云会议”“远程办公”等网络智能化手段，更多的是积极发动广大职工群众的力量，结合他们的聪明才智进行技术改造，为民航运输一线筑起一道严密的疫情防控防线，让普通人的创新小点子，在防疫阻击战中发挥大作用。

阻挡“飞沫”有妙招

“防护屏的使用，极大地降低了传染风险，有了这样的防护，上班踏实，用着放心，效果真好！”值机员小张在值机柜台前面带微笑地说。日前，白塔机场C岛国内值机柜台上加装了隔离防护屏。该装置由“李冬凉创新工作室”利用透明塑料板和金属框架制作而成。并且在防护屏下预留证件、登机牌等传递的空间，不仅保证值机员与办理乘机手续旅客正常交流，更有效减少飞沫传播，降低窗口岗位员工感染病毒风险，同时减小旅客被传染的可能性。

值机柜台试用防护屏

除此之外，地服分公司各岗位，例如登机口、行李查询等岗位员工与旅客均有近距离接触，并且员工在候机楼内工作地点并不固定。公司原本计划为这些岗位的员工配备护目镜作为防护，经测试，员工长时间佩戴护目镜易产生勒痕，舒适度较低，且只起到防护眼部周围的作用，防护面积较小；另一方面，很多员工本身戴有近视眼镜，这样的情况无法佩戴护目镜。

如何找到护目镜的有效替代品，且兼具可移动性、佩戴舒适方便，这样问题又摆在李冬凉面前。经借鉴医护人员自制防护面罩的做法，李冬凉带头利用办公用塑料透明装订胶片，厚双面胶，弹力松紧带，棉布自制防护面具，并设置吸汗防护垫使员工佩戴舒适。自制防护面罩不仅强化现有的相关防护措施，以实现更严密的防护措施，同时兼具灵活、轻便等特点，减少飞沫传播，不仅利用现有工具，大大减少购买护目镜花费的时间、金钱成本，还有效强化了登机口、行李查询等与旅客有近距离接触岗位员工的防护。

制作防护面罩现场

裁剪防护面罩吸汗防护垫

目前，首个柜台防护屏已在值机柜台试用，经调试，有望近日完工立即投入到值机、货运柜台等广大一线岗位。自制防护面罩也在李冬凉创新工作室成员紧锣密鼓的制作中，仅用半天时间就完成102个面罩，待工作室对第一批防护面罩简单装饰后，即可投入各一线岗位使用。

科学“消杀”有路子

遏制病毒的传播，保持环境的洁净安全，让职工安心工作，让旅客放心乘机，是防疫工作的重头戏。为解决好“消毒杀菌”，科学配比消毒液，地服分公司各部门奇思妙想，群策群力，为员工健康筑起安全屏障，为旅客出行创造安全条件。

新冠肺炎疫情发生后，地服分公司各部门坚持对工作区域、员工宿舍、待命室进行全面消毒，每天需要大量的消毒液。疫情初期正值春节假期，市面上的消毒液等物资紧缺，多方联系也找不到货源，让疫情后勤保障组的成员伤透了脑筋。站坪部负责人樊效军偶然得知市面上有消毒液制造机，便立即联系购买。据他介绍，该机器制作消毒液的方法是：通过加入2升自来水与12克食用盐混合，在30分钟直流电下生成2升浓度为1200mg/L的次氯酸钠溶液。站坪部迅速组成消毒液制作小组，为公司制作消毒液做好充分准备。据了解，自制消毒液成本低廉，1袋食盐可制作20公斤左右消毒液，该用量可供各部门使用足足2天。目前，站坪部自制的消毒液已经能满足地服公司各部门消毒液用量，有效缓解消毒液库存紧张的状态。

使用食盐制作消毒液的消毒装置

地服分公司的干部职工不仅在消毒液的来源想办法，同时为解决一线操作人员对消毒液配比浓度掌握不清的问题，满足不同区域使用不同浓度消毒溶液的要求，旅客服务部为岗位配备不同颜色的喷壶并进行编号，实行消毒液配比可视化管理，在喷壶上注明配液注意事项，避免造成员工人身伤害。最重要的是就地取材，利用使用过的矿泉水瓶和84消毒液瓶盖进行浓度配比，既方便又实用，还能达到消杀病毒的浓度要求。变废为宝，让科学“消杀”不再是难题。

消毒液配比“目视化”管理

“您好，请出示您的身份证件，并放在您面前的证件消毒盒中。”在候机楼值机柜台防护屏下，笔者看到一个简易的证件消毒装置。该装置安装在值机柜台，装置内塞进海绵，并注入酒精。旅客办理乘机手续时，将身份证从装置中间预留空隙通过，进行酒精消毒。值机员办理完手续，再将身份证通过孔隙归还旅客。利用该消毒装置对证件的两次消毒，防止病毒通过证件传播疾病。这也是李冬凉创新工作室在短短几天内，制作的第三项防疫小发明。“我文化程度并不高，理论基础薄弱，但动手能力强，实践经验丰富。现在还有一群'小朋友'各显神通，跟我一起用'土办法、小点子'来保护一线的同事们，让大家安心踏实的开展生产保障。”李冬凉边调试装置边说。

值机柜台消毒盒

连日来，地服分公司各部门发挥战斗单元作用，鼓励广大干部职工结合自身实际和岗位特点，形成一系列简单易行，务实管用的小创造，让创新小点子在防疫工作中起到了大作用。据了解，货运部鞋底消毒板是最早投入使用的“土办法”；行李查询岗位的废旧李箱改造的票据收集移动手消装置和货运部自制证件消毒盒也将于近日完成改造投入使用。

智慧“防疫”有学问

群众中来，到群众中去。全面动员、全面部署、全面加强，任何一项防疫措施的实施，都离不开广大职工群众的支持。不管是使用高端科技，还是手工制作“神器”、重启土办法，这些都需要职工群众的主动作为，才能让群防群治落实到点滴的行动之中。让普通员工的好经验、好措施发挥更好更大的作用，是地服分公司一直以来都在思考的方向。在实践过程中也总结了一些好经验、好做法。

发挥专长，因人而治。例如值机服务部根据员工学科背景，划分业务工作外的工作职责。了解到部门有专业学习过视频制作的员工，成立视频编辑小组。在疫情防控过程中，该视频编辑小组利用短视频通俗易懂的特点，发布“防疫出行温馨提示”7条，受到广泛好评。结合实际，做足准备。面对疫情，不打无准备之仗。疫情爆发初期，公司决定在人员排班管理上实现创新，排班待命均按战时状态安排。各部门员工和管理人员分为三大组，每组又分为若干小组，每日交接班不见面，当日各小组也都分别有待命室，小组间互不见面。职能部门考虑到经常有员工、其他单位外来人员办理业务，办公楼人员往来复杂的情况，便在门口张贴外来人员信息登记二维码。使用线上登记，既有效管控往来人员，又避免使用笔登记时发生交叉感染。搭建平台，正向激励。地服分公司历来重视创新工作，不仅鼓励员工参与创新工作，主动献计献策；还通过物质激励与精神激励相结合的方式不断营造创新氛围；为员工搭建创新平台，畅通员工建言献策的通道。利用“李冬凉创新工作室”劳模头雁作用，通过“传帮带”培养更多的创新人才。截至发稿时，地服分公司已召开专题总经理办公会研究疫情防控期间员工创新工作表彰事宜，不断健全正向激励机制，密织群防群治的严密防线，充分激发和调动员工从实际出发干事创业的积极性、主动性和创造性。

不管是小妙招还是大技改，每一个细微末节都透露着地服分公司职工群众的智慧和经验，可谓：“真正的智慧在群众中间”。地服分公司抗“疫”智慧化手段推陈出新，员工们的巧思让基层防疫工作更加安全高效。接下来，地服分公司将继续结合实际细化措施，积极发动群众的力量，结合群众的智慧，凝聚全员参与的强大力量，筑牢全员战“疫”的坚强堡垒，坚决打赢疫情防控的人民战争。（中国民航网 通讯员韩羚）