中国民航网 通讯员袁哲、贾婧文、张菁、俞晓宇 报道：“春运”被誉为人类历史上规模最大的、周期性的迁徙行为。1月13日，2017年的新疆民航春运保障工作正式启动。为期40天的春运，乌鲁木齐地窝堡国际机场预计飞机起降18400架次，旅客吞吐量220万人次。

1月17日，新疆空管局青年志愿者以“青春志愿行，温暖回家路”为主题，开展了“暖冬行动”青年志愿者爱心服务。

新疆空管局技保中心的青年志愿者们在乌鲁木齐T3航站楼入口、值机柜台、问询服务台、安检入口等旅客必经的乘机地点，为旅客提供热情的服务。 志愿者耐心的为每一位咨询的旅客认真解答乘机流程，值机柜台指引，维持候机楼旅客秩序，解决旅客的问题和困难，方便旅客的出行。“暖冬行动”青年志愿者除了信息咨询、流程指引外还提供周到的爱心拎包、协助轮椅旅客送机、困难旅客帮扶等贴心服务，得到的旅客的赞誉和好评。近年来，手机微信自助值机方便了旅客的登机办票，但很多旅客手机值机后对后续乘机流程不了解，志愿者热心的帮助旅客指引，耐心的解答者旅客提出的一个个问题。

新疆空管志愿者用热心践行“青春志愿行 温暖回家路”，让每一位旅客感受到“真情服务”。