《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员裴波 报道：为深入践行民航安全监管要求，加强运输航机组驾驶舱资源管理（CRM）能力建设，夯实航班运行安全保障，近日，在民航安徽监管局的指导下，东航安徽分公司顺利开展机组特情沟通处置专项培训和演练。此次培训以CRM训练核心要点为导向，采用“理论讲解+情景实操”的创新方式，全面提高机组在特殊状况下的协作沟通与应急处理能力，为旅客出行安全再添可靠保障。

（民航安徽监管局供图）

CRM训练作为运输航安全运行的关键环节，专注于机组人员的沟通协作、决策执行和风险控制能力，是应对飞行突发情况、确保航班安全的重要支撑。安徽监管局高度关注机组应急处置能力提升工作，结合辖区航空安全运行实际，对本次培训的目标设定、内容规划和实施步骤提出具体要求，强调要围绕实战需求，突出CRM训练中“协同、高效、精准”的核心理念，保证培训不流于形式、取得实际效果。

演练中，各小组围绕关键问题深入探讨，遵循决策流程，落实沟通反馈机制，高效完成特情处置，明确核心处置原则，厘清各岗位职责与协作流程；通过系统讲授特情广播规范、客舱失衡风险控制等核心内容，明确三类广播适用情境与操作规范，解析黄色及以上等级风险下特情广播触发机制与流程，强调在关键场景下广播要遵循手册规定，杜绝违规行为。同时，结合“多方协作”要求，各小组针对客舱烟雾、机上纵火等5个典型特情场景组织机组实战演练，锻炼三方协作、指令传达与应急响应能力。

此次培训是安徽监管局加强安全监管、推动企业履行安全主体责任的具体举措，也是东航安徽分公司深化CRM训练、提升机组应急处置能力的重要实践。参训机组人员纷纷表示，将把培训所学与CRM实战要求紧密结合，将协作配合、风险控制的理念融入每一次飞行任务中，以“时时放心不下”的责任感筑牢安全屏障。未来，安徽监管局将持续关注辖区航企CRM训练的实施情况，督促企业不断完善应急处置预案，常态化开展机组协同演练，全力确保航空运输安全稳定运行。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：韩磊）