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我身边的“雷锋”(图)
来源:中国民航网2015-05-27 14:24:00

  记得雷锋说过这样一句话:人的生命是有限的,但为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。雷锋的这句话不是人人都能做到,也不是人人都有这样美好的心灵。在首都机场安检现场,就有这么一位"活雷锋",他就是张艳宗。

  把旅客当成自己的亲人

  一个明媚的下午,首都机场一号航站楼的前端迎来了一位旅客,她就是演员王丽云。王丽云拿着一面印有"为民热心热情,为首都机场争光"字样的锦旗,说是要送给安检员张艳宗的,她说:"本来不抱希望来找寻充电宝,因为之前朋友自弃的,没想到小张这么热心地帮助我找到,真是太感谢了!"张艳宗腼腆的接过锦旗,送走王丽云后继续在现场通道里面替岗。

  在一次旅客高峰期间,张艳宗看见一位年近八旬的老人颤抖着排队,他立即上前询问情况,了解后得知老人刚在北京做完手术,因要独自返回家中,但却不了解乘机流程。张艳宗立即搀扶起老人,但发现老人步履艰难,基本不能前进,于是他好不犹豫的背起老人。通过安全门后,安置老人坐在通道后方座椅上等待检查,检查后,又背起老人,拿上老人行李,走向登机口。

   当时大家都很诧异为什么张艳宗要如此对待一位素不相识的老人,张艳宗淡淡地说:"小时候都是父亲背着我去医院看病,看到生病的老人,就想起了自己年迈的父亲。"

  心系旅客 感动无处不在

  那次背老人的举动,不仅震撼了当时在场的每一位安检员,更是感动了当时过检的每一位旅客。他用实际行动告诉身边人,安全检查并不仅仅是严格细致的检查,还有温暖如春的服务。

  据他的同事张倩倩讲,有一次几位同事一起下早班,在去乘公交车的路上,张艳宗发现有两位老人在大厅内焦急的四周张望着。他立即上前询问情况,得知初次乘机的老人刚下飞机,由于语言不通、电话没有开通漫游业务,联系不到接机的女儿。这时张艳宗不顾刚下夜班的疲惫,毫不犹豫地拿出自己手机帮老人拨通女儿的电话,取得联系后,又陪同两位老人前往机场快轨等待家人的到来。等待期间张艳宗一直陪在两位老人左右,安抚老人。大约四十分钟后,老人的女儿女婿到达机场,见到家人的老人激动地抱住张艳宗,并告诉女儿如果没有安检员的帮助,他们真是要走丢了。老人的女儿也十分感激地握住张艳宗的手,久久不能放开。

  后来,有同事问他"为什么不让他们写封表扬信或者打个表扬电话呢?",张艳宗说道:"咱们帮旅客并不是出于什么目的,在给他们帮助的同时我也收获到了幸福。"

  看着继续忙碌的张艳宗,笔者想起了一句话:真正的幸福不是得到,而是给予。

责任编辑:徐飞
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