首页>2018专题>2018民航 平安春运 有序春运 和谐春运
潍坊机场开展春运“爱心一站式”服务
来源:中国民航网2018-02-14 17:02:00

中国民航网讯:潍坊机场春运期间针对老、弱、病、残、孕、带孩子的旅客以及无成人陪伴儿童群体推出了“爱心一站式”服务项目,全力为特殊旅客群体打造一个安全、舒适、温馨、便捷的出行环境。

“爱心一站式服务”的主要服务对象为特殊旅客人群,提供协助办理登机牌、托运,优先安检,引导候机,优先登机等服务项目。

“真情服务”流动服务岗会为旅客提供流动问询服务,主动发现特殊旅客,及时提供一对一服务,“爱心一站式”服务项目推出后不断得到旅客的表扬和感谢,2月5日,潍坊机场督查室接到旅客表扬电话,在乘坐HU7032潍坊—广州航班时地服工作人员热情的为其年迈老人提供轮椅服务,并全程提供优先值机、托运、安检、登机服务,并在候机时提供陪护,这些服务深深地感动了老人;2月8日,HU7370潍坊-上海航班一名因骨裂而行动不便的公务舱旅客来到候机楼,地面服务人员详细的询问旅客情况后为其办理轮椅旅客,并细心的护送旅客登机,得到了旅客的不断夸赞,我们用实际行动践行了民航人的“真情服务”,在北方寒冷的冬天给予了出行旅客满满的温暖。

责任编辑:wanglei
推荐新闻:
西北空管局空管中心技保中心技术室组织...
银川机场自助登机设备升级改造项目完成...
东航江苏公司举办2025年度飞行员职业技...
合肥—镇江航线加密至每周三班
“这份温暖让我倍感安心” 东航乘务组暖...
海南航空党建引领绘就基层善治新图景
兰州中川机场T3航站楼免税店试运营
首都机场安保公司积极应对汛期 全力保障...
中短途游与新疆游双线升温 天津航空端午...
首都机场安保公司大兴机场分公司“兴航...
巴彦淖尔机场开展节前商铺食品安全专项检查
江西航空开展五方青年文明号联动 共推航...
首都机场安保公司:硬核护航暑运保障 筑...
东航实业陕西:物业巧手绘童趣,社区添...
首都机场安保公司开展“童心绘反诈 家企...
首都机场安保公司多措并举筑牢消防安全防线
霍林河机场助力晚到携带血液样本旅客顺...
新疆机场集团和静巴音布鲁克机场开展隐...
江西航空开展青年员工心理(EAP)游园会...
包头机场新增行李防撞毯及室外点烟器设备
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所