《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 报道：5月13日至16日，约300名应聘者在上海参加了瑞士国际航空公司（SWISS）的乘务员专场招聘活动。这是新冠疫情后瑞航首次招聘中国籍空乘，旨在扩充上海基地乘务团队，提升对中国旅客的服务水平。此次招聘自3月初开放申请以来，吸引了约2000名求职者投递简历。经多轮筛选，本周瑞航总部的空乘高管亲自来到上海，对候选人进行最终面试。

高标准选拔，服务意识与专业技能并重。瑞士国际航空公司头等舱、兼职机组及洲际机组负责人克里斯森·福瑞戴尔（Christian Fridell）在面试现场表示：“我们非常看重候选人的工作态度、真实性、沟通能力、团队合作能力，以及客户关怀意识等等。我们想寻找年轻人或者具有丰富生活经历的人。”12位面试通过者将于今年9月赴瑞士苏黎世接受为期6周的专业培训，随后正式加入瑞航的航班服务团队。通过培训的新晋空乘将全面掌握瑞航服务流程与安全规范，确保为旅客创造舒适、安全的飞行体验。“新成员加入后，我们的上海基地乘务团队将扩充至54人，上海方向航班也可配足5名中国籍乘务员。”克里斯森·福瑞戴尔透露。

（瑞航供图）

加密航班频次，优化本地化服务。据悉，为响应中国市场需求，瑞航宣布自2025年7月起，将上海至苏黎世的直飞航班由每周三班增至每日一班。与此同时，香港至苏黎世航线维持每日一班运营。近日，瑞航还推出微信购票小程序，支持中文界面及便捷支付功能，为中国旅客提供更为便捷的订票服务。诸多举措彰显了瑞航持续深耕中国市场、强化本土化服务能力的决心和信心。（编辑：张彤 校对：李季威 审核：韩磊）