《中国民航报》、中国民航网  记者钱擘 报道：11月5日至11月10日，第九届中国国际进口博览会在上海举行。作为本届进博会“高级合作伙伴”“指定航空承运商”“服务商”和“采购商”，中国东航连续九年“全勤”赴约，以“四位一体”身份深度参与、服务保障进博盛会。从央企首单签约到进博“朋友圈”扩容，从数字航站楼首秀到东航“凌燕”志愿服务，从“进博号”彩绘机飞全球到无人驾驶行李车精彩亮相，东航与进博会同频共振、同向而行，以生动实践助力进博“越办越好”。

签约采购成果丰硕，进博“朋友圈”持续扩大

11月6日举行的本届进博会央企交易团集中签约仪式上，中国东航不但签下本届进博会央企首单，一年期展位成交额更是再创新高。

东航在现场签署的23份采购协议，涉及全球8个国家和地区的15家供应商，覆盖飞机发动机、航材、航油、航空餐食、冰鲜三文鱼五大类，签约总金额达5.4亿美元，其中一年期展位成交3.75亿美元，较上一届增长12.6%。

中国东航签下本届进博会央企首单

其中，与CFM国际签下备用发动机大单，为东航机队高效运营奠定基础；与柯林斯宇航、霍尼韦尔、米其林、松下航空电子、波音、中国航油等围绕航材、轮胎、客舱改造和航油展开的深化合作，进一步完善了东航供应链体系；与斯卡恩公司和新翔集团的签约，则把北欧三文鱼和优质航空餐食送到更多国内消费者及旅客的舌尖。

签约之外，东航更把进博平台作为扩大开放合作的窗口，邀约2家海外供应商赴进博参展。其中，霍尼韦尔公司连续9年亮相进博会，此次搭建500余平米展台展示各类航空新产品、新技术；首次与东航达成合作的创新药公司诺华，则携手东航物流展出创新药低空运输解决方案。借助进博会“买全球”机遇，东航正持续与产业链上下游伙伴建立长期稳定、互利互惠的合作关系，从“买全球”到“邀全球”，东航的进博“朋友圈”越扩越大，合作之路越走越宽。

全链条服务保障，助力“人享其行，物畅其流”

围绕本届进博，从空中到地面，东航推出一系列航空特色服务举措，用心护航海内外宾客的进博出行，全力保障“人享其行，物畅其流”。

东航首次把“数字航站楼”搬进国家会展中心

今年，东航首次把“数字航站楼”搬进国家会展中心，为参展客商“一站式”办理值机、行李托运、客票退改签等服务。参展客商无需往返机场柜台，在展馆现场即可办理值机手续。连日来，已有来自全球多个国家和地区的近百名参展客商享受到这一便利。在上海虹桥和上海浦东国际机场，进博服务专柜持续面向旅客开放，不少参展人员都享受到了额外10公斤免费托运行李额的出行礼遇。

与此同时，东航物流开通的进博专项绿色通道，不仅在前期保障进博展品从落地到交付高效流转、如期赴约，也将在展会结束后，继续做好展品回运保障，并让“展品变商品”的链路持续畅通。

品牌与智造同频亮相，放大进博溢出效应

东航人在进博场馆内的服务同样大放光彩。东航“凌燕”青年志愿服务队连续九年服务进博，100名客舱乘务员全程参与开幕式、VIP休息室、分论坛签约、国家会议中心（上海）场馆讲解等五大板块的服务工作。从开幕式到各场论坛，从要客接待到场馆讲解，东航乘务员们以“四精”服务展现东航品牌，以专业与从容展现中国风采，为进博盛会增添了一抹青春亮色。

东航“凌燕”青年志愿服务队连续九年服务进博

东航“凌燕”青年志愿服务队连续九年服务进博

东航围绕本届进博会，还推出了更多引人注目的品牌展示与创新智造。

身披进博会吉祥物“进宝”图案的东航“进博号”彩绘机化身“空中形象大使”，把进博邀约带上万米高空、传向全球。2020年首飞至今，“进博号”已累计执飞商业客运航班超2950班，服务旅客超70.4万人次。今年进博前后，它连续飞抵新西兰奥克兰、加拿大多伦多、法国巴黎、荷兰阿姆斯特丹等国际航点，向世界发出“新时代，共享未来”的真挚邀约。

东航旗下东航设备公司首次携多项创新智造成果亮相汽车及智慧出行展区，“坪行者™”无人驾驶智慧行李牵引车成为展台热门打卡点（本文图片由东航提供）

而在进博场馆内，东航展台也人气旺盛。东航旗下东航设备公司首次携多项创新智造成果亮相汽车及智慧出行展区，“坪行者™”无人驾驶智慧行李牵引车成为展台热门打卡点，不少观众坐进驾驶座体验座舱空间，观摩全域智能调度平台演示，近距离了解无人驾驶机坪作业的未来图景；铝基装配式机库模型前也吸引不少观众驻足，工作人员细致讲解“像搭积木一样建机库”的建造模式和其在南昌昌北国际机场的应用成效，展现未来民航基础设施建设的最新尝试。（编辑：李海燕 校对：许浩存 审核：韩磊）