《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员蔡晓悠 报道：第五届亚残运会开赛在即，截至10月14日，东航已保障30余架次航班，累计运送500余名中国队选手及工作人员奔赴赛场。

2026年10月12日MU719航班上，乘务员协助选手们使用空中Wi-Fi（方晨婷/摄）

2026年10月12日的MU719航班上，乘务组协助行动不便的旅客登机（方晨婷/摄）

东航乘务组全力保障亚残运会参赛人员出行需求（陈晨/摄）

由于赛事特点，此轮运输保障任务具有时间集中、航班密集、特殊旅客数量多等特点，旅客随行携带轮椅、辅助拐杖及备赛训练用品等各类特殊行李也较多。东航统筹谋划、周密部署，空地协同保障，全力做好运动员及各类辅助器具、训练物资的运输保障。

在相关航班的登机环节，乘务组与地面工作人员密切配合，根据运动员实际情况做好引导和接驳，合理调配机载轮椅，尽可能减少等待时间，并针对电动轮椅及电池运载，严格按照民航规定核实信息、落实运输要求，守住安全底线。服务特殊旅客时，乘务组主动沟通，通过清晰引导和细致陪伴，让运动员乘机过程更加安心、顺畅。部分运动员根据自身营养需求和个人饮食习惯，提前预订了海鲜餐、素食餐等特殊餐食，东航乘务组认真核对预订信息，做好餐食准备与配餐衔接。

此外，考虑到亚残会运动员携带辅助拐杖等物品数量多且款式相近、部分拐杖不便粘贴标识，东航针对客舱内随行物品的安置问题细化保障方案，乘务组灵活使用公务舱挂衣牌分类标记，避免物品混淆错拿，对于瑜伽垫等备赛训练用品，也结合尺寸、数量统筹规划存放区域。（编辑：李佳洹 校对：许浩存 审核：程凌）