中国民航网 通讯员丁铛 报道：铃暑运以来，国内航空出行市场持续升温。为精准对接旅客多元化出行需求，新海航旗下天津航空围绕产品创新、服务升级、中转便捷、航旅融合四大维度，聚焦不同旅客群体的出行场景，推出一系列惠民利民举措，以实实在在的优惠和贴心服务激活暑期消费活力，为广大旅客铺就一条“飞得起、飞得好、飞得值”的夏日出行之旅。

创新产品灵活惠民：“次卡产品”与“往返特惠”激发出行潜力

暑运期间，旅客出行需求呈现出高频次、多场景、个性化的特点，如何让旅客“买得灵活、买得划算”，成为产品创新的核心方向。天津航空精准洞察这一趋势，在暑运期间推出次卡产品与往返特惠产品组合拳，从购票端为旅客“减负”，让航空出行更加触手可及。

次卡产品作为天津航空近年来持续深耕的灵活出行解决方案，已成为众多旅客暑期出行的“省钱利器”。今年暑运期间，天津航空新增并升级次卡产品，涵盖单人单次卡、单人多次卡、多人多次卡等多种类型，支持独行游、亲子游、家庭游等多种选择，覆盖暑期200余条航线。旅客购买次卡后，可根据自身行程安排灵活兑换航班，每张次卡均包含20公斤免费托运行李额度，充分满足暑期家庭出游、探亲访友等行李较多的场景。未兑换的次卡支持免手续费退订权益，真正帮助旅客实现“买了不亏、用了划算”。据天津航空市场营销委负责人介绍，进入暑运以来，天航次卡产品已售出千余套，其中单人单次卡和1-4人8次卡深受自由行和家庭出游旅客青睐。目前产品持续销售中，旅客可通过天津航空抖音直播间、海南航空APP及微信小程序等渠道购买。

往返特惠产品则精准锁定了暑期探亲、旅游等往返出行刚需。该产品涵盖120余条航线，旅客同时购买往返程机票，相比分别单独购买去程或回程机票最高可节省200元。“以8月初天津—乌鲁木齐航线为例，单独购买去、回程票价约2700元，往返特惠票价仅需2500元，对于暑期有明确往返计划的旅客而言，性价比优势更加明显。”天津航空市场营销委相关负责人介绍道。暑运期间往返特惠产品热销航线集中在天津—成都天府、天津—大连、天津—锡林浩特、重庆—杭州、青岛—榆林、榆林—贵阳、天津—广州等方向，反映出旅客对一站式往返出行方案的旺盛需求。

品质服务全面提升：“空中公务”与“护老团圆”兼顾体验与温度

暑期出行旺季，旅客对乘机品质的期待也在同步提升。天津航空在提供实惠产品的同时，服务端也持续发力——在面向追求品质体验的旅客推出“空中公务”产品的同时，聚焦暑期出行中银发群体的特殊需求提供“护老团圆”服务，让不同群体都能感受到航空出行的服务温度。

“空中公务”产品是天津航空面向广大旅客推出的高品质公务舱体验方案。该产品以远低于传统公务舱票价的亲民定价，即可享受到宽敞舒适的公务舱空间、公务舱标准餐食，以及地面优先登机和专属值机柜台服务。2026年7月10日上线以来，该产品已销售200余张，充分印证了旅客对这一产品设计的认可。

每年暑假，大量老年旅客乘机前往子女所在城市团聚，或随子女一同出游。然而，独自乘机、语言沟通不畅、行动不便等问题，常常成为银发族出行的担忧。天津航空在天津、西安、乌鲁木齐、呼和浩特、贵阳等五地机场推出“护老团圆”服务，服务内容包含优先行李、经济舱前三排座位、免费托运行李额20公斤、机上座位引导，行李安放，服务设备使用介绍等一站式保障，用实实在在的举措守护银发族安心顺畅出行。

中转联程一票到底：无缝衔接让旅途更便捷

今年暑期，越来越多旅客开始选择更具特色的目的地，注重差异化度假体验，而很多目的地并非直飞可达，中转出行成为刚性需求。天津航空依托“海天无限”及“易航联程”中转联程产品体系，为旅客打造无缝衔接的中转出行体验。

“海天无限”中转联程产品现已覆盖全国114座始发机场、37座中转枢纽机场，涵盖新海航航空集团旗下11家境内航司。旅客购买“海天无限”产品机票，可享受航班延误/取消无忧退改、20公斤免费托运行李、20*40*55厘米大尺寸手提行李等基础服务权益，以及当日中转“一次值机、一次安检、行李直达”（目前支持114个始发机场和37个中转枢纽机场）的便捷出行体验。次日中转的旅客，可在部分机场享受由当地机场提供的免费中转住宿等增值服务，尽享“一票玩转双城”的无忧中转出行体验。“异航联程”产品，则是天航与国内12家航司达成的中转联程合作，通过中转保障网不断外延，进一步丰富了旅客的中转选择。据天津航空数据显示，今年暑运以来，天航“海天无限”及“异航联程”已累计保障旅客超4.5万人次。

登机牌变“优惠券”：航旅融合激发消费新活力

航空出行不仅是“从A到B”的交通方式，更是撬动目的地消费的重要入口。暑运期间，天津航空联合多地机场及地方文旅部门，推出凭登机牌享受景区酒店优惠政策，打通从出行到消费的“最后一公里”。目前，天津航空已联合天津市蓟州区文化和旅游局、张家界文旅局等单位率先落地该活动，旅客乘坐天津航空航班到达天津、张家界后，凭本人登机牌及有效身份证件，即可在当地知名景区享受门票优惠、在指定酒店享受住宿折扣等多项福利。一张登机牌秒变旅游“优惠券”，旅客可以更优惠的价格游览张家界大峡谷、七星山、七十二奇楼景区，以及蓟州盘山、黄崖关长城、梨木台等著名景点，实实在在降低了游客出行游玩成本，将民航客流切实转化为文旅消费动力，探索出航旅融合助力消费升级的新方向。

暑运仍在持续，天津航空惠民产品矩阵也在不断丰富。从次卡到往返特惠，从空中公务到护老团圆，从中转联程到航旅融合，每一项产品的背后，都是天津航空对旅客需求的精准洞察和对服务品质的不懈追求。下一步，天津航空将继续以更丰富的产品、更优质的服务、更创新的模式，为广大旅客的美好出行体验持续赋能，为民航消费市场高质量发展贡献天航力量。（编辑：李季威 校对：李佳洹 审核：韩磊）