近日,全国台联举办第二十三届台胞青年千人夏令营开营式暨两岸青年联欢晚会。经过各央企层层选拔,东航厦门分公司地服部(运行指挥中心)地服分部台籍青年张靖雯脱颖而出,作为台青代表登台演讲,她以《心栖鹭岛,梦起东航》为题,结合自身扎根民航一线的成长经历,分享在闽逐梦感悟,展现两岸青年同心相融、逐梦前行的青春风采。
张靖雯在演讲中回忆,初到厦门只觉海风惬意,穿上东航制服后才真切懂得“岗位上的厦门是坚守”。初入岗位,她曾因服务理念差异陷入瓶颈,工作屡屡受挫。在师傅和同事的悉心指导下,她深刻领悟到:优质服务在于将情绪安抚与解决问题相统一,用高效行动传递温度。面对高温机坪、大面积航班延误的挑战,她将台湾青年的温情细腻与民航专业素养深度融合,始终坚守一线、从容应对,用专业与担当诠释东航“四精服务”理念。

(本文图片均由厦门分公司提供)
生活中,公司关怀和政府政策为她提供了坚实后盾,让她在闽找到归属感。张靖雯表示,闽台同根同源,两岸本就一家。未来,她愿担当两岸交流的青春纽带,邀请更多台湾青年跨越海峡、来闽逐梦,以青春之力助力两岸融合发展,共赴民族复兴新征程。(编辑:金杰妮 校对:李佳洹 审核:韩磊)