《中国民航报》、中国民航网  记者李佳为 通讯员张爽、张勇 报道：2026年春运将从2月2日开始，至3月13日结束，共计40天。春运期间，预计返乡流、探亲流、学生流与假日旅游客流高位叠加，为统筹做好春运安全、运行、服务、市场等各项工作，新海航长安航空专门研究制定春运保障方案，对确保春运安全、强化运力保障、优化服务程序、便捷旅客出行等方面作出全面部署和安排，全力以赴抓好各项工作落实，用心书写让人民满意的春运答卷。

优化航线布局 保障春运出行

为满足旅客旺盛的出行需求，新海航长安航空将在春运期间投入全部运力，确保运力准备充分、资源保障到位，计划执行航班2926架次，预计运输旅客约46万人次，航班量、旅客运输量较2025年春运分别增长4.9%和5.3%，有望创历史新高。

受益于航空文旅融合、假期延长等利好政策出台，北方冰雪游、南方避寒游等热门旅游航线关注度持续攀升。为给旅客便捷出行提供更多选择，新海航长安航空除已提前开通的西安—兴义—珠海航线，将恢复开通西安—普吉国际航线，西安—南京、库尔勒—郑州航线，加密西安—库尔勒、西安—阿勒泰、贵阳—温州航线，持续执行西安至深圳、重庆、昆明、三亚等热门城市航线，为各地文化交流和经济发展持续注入活力。

预计今年春运期间，西安—海口、西安—三亚、西安—乌鲁木齐等热门旅游航线经济舱票价仍将维持在较高水平，出现低折扣机票的概率较低，建议旅客提前作好出行规划。节前温州—贵阳、杭州—贵阳，节后哈尔滨—西安、哈尔滨—长沙等旅游兼返乡航线部分有7折～9折机票在售，贵阳—温州、贵阳—杭州、贵阳—宁波等公商务航线节前大部分为促销航线，旅客可错峰出行。西安进港返乡票价主要集中在4折～5折，除夕前3天为预订高峰期，建议旅客尽早预订以获取更优惠的价格。

此外，长安航空等新海航航空集团旗下11家航空公司联合推出“海天无限”中转联程产品，全面执行“干支通、全网联”运营模式，为旅客提供跨航无缝衔接服务。该产品覆盖西安、武汉、长沙、南昌、等34个中转枢纽，并在全国113个始发机场提供通程值机（一票到底、行李直挂）、免费行李额、中转住宿等基础保障，以及餐饮、休息区、娱乐设施等延伸服务，同时提供多档次中转价格优惠，推动重点枢纽间航班“公交化”运行，切实提升航班中转效率。新海航长安航空持续推出“青老惠享”特色产品，面向青年旅客（17周岁～25周岁）及老年旅客（55周岁及以上）提供购票“折上折”优惠，为旅客提供更高性价比的乘机体验。

保安全优服务 温暖归乡之路

大客流、高密度运行与局部地区的雨雪冰冻等复杂天气因素，对航空公司的综合运行保障能力提出更高要求。为确保春运航班运行安全平稳有序，新海航长安航空严格落实民航局、民航西北地区管理局、民航陕西监管局部署要求，专门制定春运保障方案，以“党小组带班组”为组织保障形式，以“党员业务核心团队”为抓手，通过完善各类运行保障预案，做好风险隐患排查整治，加强飞机适航状态管控，提升应急处置能力等多措并举提升运行服务保障水平。

针对冬季易出现的冰雪、大雾等季节性天气，新海航长安航空严格落实民航局“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”的“五早”原则，优化航线时刻编排，提升保障裕度，完善航班运行决策会商、次日航班预先评估机制，提升对天气发展趋势的研判能力，严格把控飞机放行标准，持续深化与民航局运行监控中心、机场运管委等单位的协同联动，切实做好恶劣天气下的航班延误处置和旅客服务工作。

为保障飞机在春运期间持续适航，新海航长安航空提前规划、积极行动，把冬季预防性维修当作保障航班安全的关键举措。通过有序开展定检与专项检查，提前完成对全部飞机的深度维护作业，着重加大了对飞机防冰系统、发动机系统、气象雷达、轮胎及刹车系统等关键部位的检修投入，保证飞机在低温环境下依然能以最佳状态运行。

此外，在落实“服务运行一体化”工作方面，新海航长安航空聚焦老年人、儿童、首乘旅客等特殊群体的出行需求，持续深化“首乘无忧”“晚到无忧”“无陪无忧”“中转无忧”等“长安无忧”系列服务品牌建设。针对航班延误等特殊情况，公司制定并完善全流程保障预案，坚持“尽早告知、快速响应”原则，通过及时推送航班动态、优化客票退改签流程、妥善安排食宿、做好情绪安抚等举措，避免旅客滞留机场，同时确保各类物资与服务资源储备充足，实现各服务条线高效联动。（编辑：李海燕 校对：贾昊天 审核：韩磊）