《中国民航报》、中国民航网 记者王诗彧 通讯员骆俊峰、马超、兰帅云 报道：11月9日，南航2025年在乌鲁木齐机场运输旅客量超过1000万人次，较2024年提前15天突破千万人次大关。

（本文图片均由南航提供）

自今年初以来，新疆文旅市场保持高速增长态势，前10个月全疆旅游人数同比增长31.12%，增速居全国首位。作为新疆规模最大的主基地航空公司，南航今年以运力增大和网络优化双轮驱动，暑运期间加密乌鲁木齐至深圳、昆明、贵阳、香港、第比利斯等热门旅游城市航班，增加喀什直飞广州、阿勒泰直飞北京等热门旅游航线，新开喀什—香港、乌鲁木齐—伊斯坦布尔等航线，为旅客提供了更加多样化的出行选择。

冬春航季，南航在新疆计划执飞航线100条，通航城市达到68个，日均航班量达230架次；同时升级中转服务，为旅客提供更加便捷的乌鲁木齐中转和衔接方案，成为枢纽效能提升的关键引擎。截至目前，南航今年在乌鲁木齐枢纽进出港航班靠桥率同比提升9.61%，国际转国内最短中转衔接时间较去年压缩10分钟。至阿拉木图、比什凯克航线先后推出“通程联运、隔夜一票”服务，旅客在始发站享受通程值机和托运服务，在乌鲁木齐停留期间免提行李，中转效率大幅提升。疆内中转旅客可享“一票到底、行李直挂”服务，进一步提升旅客转机效率。今年南航在乌鲁木齐机场累计保障中转旅客114.70万人次，同比增长7.64%，其中急转旅客5.2万人次，旅客当日成行率达99.51%，枢纽集散保障能力显著增强。

此外，针对无成人陪伴儿童、轮椅旅客等特殊旅客群体，南航推出“暖心伴行”服务，通过提前发送邀约信息，根据旅客情况定制专属保障方案，搭配专用识别贴纸强化身份标识，打造多维度延伸触点。从值机手续办理、安检引导、优先登机，到抵达后行李提取、交通衔接协助，提供“门到门”全流程陪同。智慧服务同步升级，自助值机设备支持行李一站式办理，建立“人工+自助”全线引导模式，缩短办理时长，让旅客出行更高效、更安心。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：韩磊）