《中国民航报》、中国民航网 记者李佳为 通讯员刘青青 报道：3月15日上午，长沙机场以“共筑满意消费 畅享民航出行”为主题，在机场航站楼内举办“3.15国际消费者权益日”宣传活动。作为湖南本土航空，湖南航空积极响应参与其中，深度聚焦旅客核心出行需求，为广大旅客带来了多重惊喜与贴心服务。

“3.15国际消费者权益日”宣传活动现场

活动现场，湖南航空为旅客们准备了极具实用价值的宣传手册。其中，《湖南航空首乘指引手册》以可视化流程全面覆盖了航前值机选座、行李整理建议、以及乘机步骤等各个环节。对于“何时抵达机场”“忘带证件处理方式””等旅客们经常遇到的高频问题，手册中也进行了细致入微的解答，为首次乘机的旅客提供了清晰明了的出行指引。

《湖南航空首乘指引手册》

而《湖南航空行李规则介绍》则系统梳理了行李托运标准、锂电池携带规范以及禁限物品明细等内容，采用图文并茂的形式，将原本复杂的行李携带规则清晰呈现，让旅客们一目了然，避免因行李问题而产生不必要的困扰。

通过发放这两份专业性和实用性兼具的宣传手册，湖南航空助力旅客快速掌握乘机要点，提升出行体验，用贴心的服务全力守护着消费者权益，充分彰显了“以旅客为中心” 的服务理念，也展现出湖南航空在消费者权益日守护出行权益、传递专业服务的积极行动与责任担当。

此外，湖南航空保卫部为旅客们带来“红盾护航・秒控安途”客舱格斗技能展示。每一个动作，每一次出拳，都是对 “秒控安途” 理念的生动演绎，同时也让现场旅客们深切感受到了航班背后的安全保障力量。

“红盾护航・秒控安途”客舱格斗技能展示现场

在幸运旅客抽奖环节，湖南航空还为旅客们准备了丰厚的奖品，包括湖南航空任意航线往返机票、湖南航空44CM机模等。在热烈的氛围中，湖南航空常务副总裁和志辉上台为抽取免费机票的旅客颁奖，现场一片欢声笑语。

湖南航空常务副总裁和志辉为抽取免费机票的旅客颁奖（本文图片均由湖南航空提供）

此次湖南航空在“3.15国际消费者权益日”宣传活动中，全方位展现了其对旅客权益的重视以及对优质服务的不懈追求。未来，湖南航空将继续秉持初心，持续提升服务品质，为广大旅客带来更多安心、舒心的出行体验。（编辑：李季威 校对：王亚玲 审核：韩磊）