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金鹏航空:春运期间60余个“毛孩子”随主人进客舱
来源:中国民航网2025-02-10 16:34:00

《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员刘国琦 报道:在一年一度的春运大潮中,有一群特殊的“旅客”悄然加入了出行行列。他们就是那些被视作家庭一员的“毛孩子”们。今年春运期间,金鹏航空的“宠物进客舱”服务需求激增,共保障60余个宠物与主人一同踏上温馨航程,为这些“毛孩子”们打造了安全舒适的空中之旅。

(金鹏航空供图)

金鹏航空自2024年4月18日正式启动宠物进客舱运输服务后,积极响应市场需求,此前已相继开通上海浦东、重庆、郑州、哈尔滨、青岛、沈阳、乌鲁木齐、深圳8个站点,为携带宠物的旅客提供便捷、舒适的同行服务。

金鹏航空深知,宠物不仅是家庭的成员,更是主人情感的寄托。在预订阶段,公司专属客服人员会耐心解答旅客关于“宠物进客舱”的所有疑问,并提供详尽的准备工作指南。登机时,考虑到宠物出行的实际需要,金鹏航空贴心地为旅客准备了网兜和一次性锁扣等必要物品,确保宠物在旅途中的安全。同时,公司为携宠旅客开通了安检的“绿色通道”,有效缩短等待时间。飞行过程中,机组人员还会时刻关注宠物状态,在需要时提供必要的关怀与照顾。

在办理业务时,许多旅客纷纷表示,这一服务极大地缓解了他们对宠物分离的焦虑。宠物陪伴在侧,共享飞行乐趣,无疑为他们的旅途增添了一份特别的安心与惊喜。在社交媒体上,旅客们纷纷晒出了自己与“毛孩子”们同乘飞机的美好瞬间。

现阶段,金鹏航空“宠物进客舱”服务仅限国内直达航班经济舱,仅接收由家庭驯养的狗、猫作为宠物运输。为了让宠物能够顺利登上飞机,旅客须在航班起飞前24小时前拨打客服热线95071888预约宠物运输,并提前准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》(需盖有动物卫生监督所检疫专用章)及宠物疫苗注射证明,还须在金鹏航空官网下载《金鹏航空有限责任公司客舱运输宠物(猫、狗)协议书》进行阅读、填写。未来,金鹏航空将继续探索更多宠物友好服务,让每一次飞行都成为爱的传递。(编辑:李季威 校对:张彤 审核:程凌)

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