中国民航网 通讯员刘宇 报道:为推广旅客中转便利化服务,提升旅客中转服务体验,幸福航空以北海—长沙—西安作为试点航线,推出“通程航班”产品。通程航班将有效提高“十一”长假期间出行旅客的中转衔接效率,提高旅客出行满意度和幸福感。
“通程航班”产品是幸福航空通过对北海—长沙、长沙—西安航线的衔接组合,向中转旅客提供一次支付、一次值机、行李直挂、一次安检、无忧中转的便利化服务产品。如旅客从北海至西安旅游,原本需购买幸福航空北海—长沙、长沙—西安两段航班,并在北海及长沙分别办理值机及行李托运。有了通程航班,旅客在购买北海—长沙—西安机票后,仅需在始发机场一次性办理完成值机手续及行李直挂手续,即可在中转机场享受免提行李服务,且无需再次安检。此外,购买幸福航空“通程产品”的中转旅客可享受最多折上6折的优惠票价。
幸福航空将持续贯彻落实民航局关于创新“干支通、全网联”服务模式的有关要求,为建成广泛通达、中转顺畅的国内“干支通,全网联”高质量航空运输服务体系不断努力。(编辑:孙文瑾 校对:张彤 审核:程凌)