《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员韩璐、刘国琦 报道：“小朋友们，你们心目中的乘务员是什么样子的呀？”4月1日，位于上海市杨浦区的杨浦滨江“绿之丘”妇儿之家，海航航空集团旗下金鹏航空的乘务长，笑容可掬地如是提问。当天，一场面向儿童的“心动体验官：冲上云霄之金鹏客舱篇”职业体验活动在这里举行。

在活动中，金鹏航空的资深乘务长为小朋友们介绍乘务员的工作，以及客舱服务的各种场景，小朋友们在体验现场的座椅，也被布置成仿佛飞机客舱的座位布局。

在乘务长老师的带领下，小朋友们拿着安全带、氧气面罩、救生衣等实物，一起学习体验了机上应急设备的使用，观看了安全演示视频，也了解了乘务员的首要职责是“保障客舱安全，将旅客安全、正点地送往目的地”。

孩子们学习机上送餐（金鹏供图）

在小朋友们最喜欢的情景模拟环节，迎接旅客登机、核对座位落座、推着道具餐车给旅客送上咖啡、饮用水等饮料，他们逐一体验，了解了规范的服务工作和准确的礼貌用语。通过自己的努力，参加活动的小朋友们也都拿到了“小小乘务员”的奖状。

2019年7月，根据《关于上海市开展儿童友好社区创建试点工作的指导意见》，杨浦区启动了上海市儿童友好社区示范点创建，并着手开展杨浦滨江生活秀带儿童友好公共空间示范区的打造；“心动体验官”是当地围绕创建推出的系列活动，通过场景模拟、角色扮演的形式，让儿童能在专业老师的指导下体验不同的职业感受，寓教于乐。金鹏航空因此应邀到杨浦滨江，为孩子们提供民航岗位的职业体验，除了空乘之外，也计划继续推出“冲上云霄之飞行员篇”、“机修师篇”等更多主题。（编辑：王亚玲 校对：许浩存 审核：韩磊）