中国民航网 通讯员周丽娟、周璇 报道：为进一步提升服务品质，保护消费者权益，“3·15国际消费者权益日”前夕，元翔厦门空港地勤分公司党委协调、服务部门党支部牵头，与厦门大学附属中山医院心血管党支部开展主题党日共建活动，以质量擦亮服务品牌。

为了增强医护人员的服务意识与沟通能力，提高患者就医满意度，3月10日上午，厦门大学附属中山医院心血管党支部邀请元翔厦门空港地勤分公司党委的礼仪培训师前往院开展礼仪知识分享。

地勤分公司服务部门党支部的礼仪讲师结合服务案例，从妆容仪表、仪态举止、服务礼仪、沟通技巧等方面为在场的医护人员进行了全面、细致的讲解，并通过情景模拟的形式开展一对一的展示与指导。

当天下午，厦门大学附属中山医院心血管党支部医护团队应邀来到厦门机场，在T4航站楼为元翔厦门空港各单位的一线人员提供了急救知识的场景化传授，并以实地模拟的形式就“旅客晕倒等紧急情况的处置”、“标准急救动作”、“自动体外除颤器AED使用方法、使用场景、注意事项”等课题进行深入的讲解与细致实操展示。

通过理论与实操相结合的现场学习，在场党员、干部们进一步加深了应急救护和心肺复苏知识，以及自动体外除颤器（AED）的实操经验，为更好地保障旅客平安出行夯实了基础。

活动最后，厦门大学附属中山医院心血管党支部医护团队还参观了地勤分公司党委“翔勤先锋”党建品牌阵地，就双方党建共建工作进行了深入、细致地探讨。

党建合作促发展，服务提升惠于民。未来，元翔厦门空港地勤分公司党委将继续“走出去、引进来”，在互学、互通中促进服务质量提升，为旅客出行保驾护航。