为全面贯彻落实党的二十大精神，深入开展“我为群众办实事”活动，西藏航空党委认真践行以“人民为中心”的发展思想，勇担社会责任，聚焦急难愁盼问题，紧盯民生小事，精准发力、抓实抓细，推动建立健全为民服务长效机制，切实把实事办好、把好事落细。

利民惠民“守初心”。西藏航空勇担社会责任，坚持“人民航空为人民”原则，主动服务国家和自治区大事要事。疫情期间，全力保障滞留旅客疏散离藏和进出藏客货运输，承运医疗包机18班、防疫物资798吨、医疗团队2180余人，主动向日喀则、山南、阿里等地捐赠防疫物资5万余件。复工复产期间，持续调整、优化航线网络布局，推出复工复产包机等形式多样的定制化服务，最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。西藏航空持续开展“触达心灵惠享全域”惠民活动，积极推出每周五特价机票秒杀活动、春运返乡航线次卡、“团优购”多人优惠等多款福利产品，最低票价299元起，最大程度满足旅客出行需求。

走访慰问“暖民心”。元旦春节期间，西藏航空开展了元旦接送机慰问活动，在内场、客服中心、AOC大厅等地向节日期间坚守岗位的一线工作人员送上新年祝福，同时还对公司省部级劳模、五一劳动奖章获得者、退休干部、困难干部职工和拉萨基地部分家属等进行了走访慰问，同一线职工、基地家属、困难职工面对面交谈、详细了解他们遇到困难和问题，鼓励他们保持乐观心态、树立信心战胜困难。西藏航空驻村队深入乡村走访慰问困难家庭，送上慰问金和年货礼包等慰问品，用心用情解决基层农牧民的困难事，以实实在在的成效让农牧民群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。

关爱员工“聚人心”。西藏航空党委坚持把维护职工利益作为重要的基础工作来抓，用心为广大干部职工办实事、办好事，积极推动藏航特色的员工服务体系建设。开办员工理发店，按照远低于市场水平价格，提供洗剪吹等理发服务；利用酒店洗衣服房为生产运行一线员工免费提供制服洗涤服务；在成都基地开通了工作日通勤班车接送服务；开通24小时心里健康服务专线服务；员工子女寒暑假托管中心常态化运行；通过竞争性谈判，最大程度争取优惠，集体福利从支持标准、项目内容、选择范围等方面也有了重大调整和升级，各类福利和关爱举措不断提升公司干部职工幸福感、获得感、安全感。

下一步西藏航空将继续坚持问需于民、问计于民、服务于民，把好事实事办到群众心坎上，以实际行动为新时代西藏长治久安、高质量发展和交通强国建设作为新的更大贡献。（中国民航网 通讯员苏锽）