中国民航网 通讯员李梁瑜、李姣 报道：2023年春运自1月7日拉开帷幕，越来越多的旅客踏上了返乡或回家的旅途。然而在出行期间，受自身健康状况或焦虑、紧张等心理因素影响，少部分旅客易出现身体不适、突发疾病等特殊情况。1月9日，南航贵州公司乘务长李姣就收到了昨日“晕机”旅客--黎女士的“报平安”短信，表示已经“没事了”。

原来，1月8日11时10分，由福州飞往贵阳的CZ8516航班正在爬升，突然，旅客黎女士着急地向乘务组招手求助。

“当时我们立刻前去查看，黎女士就说自己心跳很快，她自带的电子表上显示，她的心率从每分钟106次上升至115次，并出现了恶心、胸闷、发冷等症状。”乘务长李姣一边与组员安抚黎女士的情绪，一边细心询问具体情况。在得知黎女士有焦虑症且患病初愈，在上机前还自行服用了控制心率的药物后，乘务组迅速向机组报告情况，同时通过机上广播寻找医生。

随即，为帮助旅客缓解症状，乘务组合力将黎女士搀扶至空余座位上躺卧，并用毛毯为黎女士保暖。幸运的是，正好飞机上有一名医护人员。经初步诊断，医护人员表示黎女士应该是由于紧张和服用药品引起的心率过快，至要及时供氧、保持休息即可缓解。

按照医护人员建议，李姣与组员立即为黎女士取出氧气瓶，助其戴上氧气面罩进行供氧。同时为她端来了温热的糖水，尽可能地帮黎女士恢复正常心率。

“谢谢你们，感觉好多了。因为焦虑症，我坐飞机很紧张，今天真是多亏大家了。”当天13时29分，CZ8516航班平稳抵达贵阳。在乘务组与医护人员的精心照料下，近乡“心怯”的黎女士恢复了健康并正常下机，与家乡的亲人顺利“团年”。