中国民航网 通讯员艾芯羽 报道：航空企业的高质量经营发展，离不开一支服务形象好、专业技能强的乘务队伍。将乘务培训工作做实做精，让乘务员为客舱安全保驾护航、为旅客提供优质服务，这是祥鹏航空客舱管理部乘务标准与训练中心一直以来的努力方向。

祥鹏航空乘务标准与训练中心成立于2013年，是云南地区第二家拥有自主培训资格的培训中心，拥有一支素质过硬、恪尽职守、锐意创新的乘务教员团队，团队始终秉持“立足民航、服务民航”的初心，致力于为行业培养和输送“守规章、知敬畏、强作风、保安全、树形象、传真情”的乘务人才队伍。

截至今年8月，祥鹏航空乘务标准与训练中心累计开展乘务初始新雇员培训67期，为公司以及海航航空集团各航司输送合格乘务员2000余人，累计开展乘务员资质提升培训1200余期，受训乘务员达22000余人。同时，自取得人社局颁发的企业培训中心资质以来，还为云南当地各企业提供定制化、系统化、专业化的职场礼仪内训共计30余期，且获得如潮好评。

乘务员不单是在航程中为旅客提供服务，更要在危机时刻，能够守护旅客的生命安全，无数次专业严格的培训和演练，才能在面对紧急情况时迅速反应、沉着应对。乘务标准与训练中心秉着求真务实、精益求精的态度，不断完善乘务培训体系，丰富培训内容和形式，持续开展课题研发与授课模式创新，并通过开展金牌讲师技能评比大赛等职业技能活动，选拔优质教员扩充教员团队，多措并举有效夯实祥鹏航空乘务员安全和服务能力。

未来，祥鹏航空乘务标准与训练中心将继续坚持党建引领，认真贯彻落实民航局“三个敬畏”精神，强抓 “三基建设”，结合“鹏友”客舱品牌新概念，从实际出发，实现教员与学员共育，为牢牢守住客舱安全服务底线提供坚实保障。