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三亚民航“四个确保”做好转运滞留旅客航空运输工作
来源:中国民航网2022-08-11 14:31:00

《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员程锦 报道:在圆满完成援琼医疗队包机任务保障后,三亚民航保障重点转向配合海南省、三亚市政府,协同做好符合防疫条件的滞留旅客转运航空运输保障工作,在三亚“0801”疫情防控战中肩负起了民航的责任担当。

面对复杂严峻的防疫形势,三亚监管局在民航局、民航中南地区管理局指导下,组织辖区各民航单位持续优化转运滞留旅客航空运输服务保障机制,提前向三亚市政府通报每日航班运行保障能力,在三亚市政府提供滞留旅客转运需求的基础上,根据各航司原始航线和时刻情况,确定次日航班执行计划,并报民航局批复。

在具体航班计划执行中,三亚监管局督导辖区民航单位按照重大运输保障任务要求,安全、稳妥、积极做好各项工作,配合海南省、三亚市政府完成滞留旅客的疏散工作。结合当前工作实际,三亚监管局提出了“四个确保”工作重点。确保三亚民航运行绝对安全严格落实保障运行安全的各项规章、制度、程序和措施,严禁低于运行标准、超出保障能力运行,防止忙中出乱、慌中出错。确保三亚民航疫情防控绝对可靠。承运旅客必须满足地方政府规定的疫情防控离岛政策标准;三亚民航机场保障及机上保障工作流程符合第九版民航运输机场和运输航空公司疫情防控技术指南。确保三亚民航真情服务贴心暖心。与地方政府相关部门做好对接,落实好旅客保障无缝衔接,及时准确向旅客发布航班计划及动态信息,严格把控局方规定的机票价格上限,提供热情周到的机场候机及机上服务。确保应急处置措施有力有效。做好保障现场突发应急情况的处置准备工作,人力、物力资源储备充足,各类重要信息传递及时准确。

三亚民航转运滞留旅客航空运输服务保障机制自8月9日正式启动运转。截至8月11日4时,三亚民航各单位加强保障力量,守住安全底线,明确责任边界,守牢疫情防线,累计完成保障滞留旅客返程航班14架次,转运滞留旅客2156人次、行李1170件。

责任编辑:张彤 000
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