中国民航网 通讯员王书阳、林壮伟、张明龙 报道：11月以来，南航物流公司开始进入今年的“双11”货量小高峰，日均处理的货邮运输量比平时增长了9%。11月1-10日，南航物流共运输货邮33400吨，其中货机运输货量增长达7%。

客改货+窄改宽航班 带货各地特色产品

2021年的“双11”的渐进式营销策略，拉长了选购时间，有效释放阶段性消费需求。11月1日零时，天猫“双11”第一波正式开售。天猫公布的战报数据显示，双11开场1小时内，有超过2600个品牌成交额超过去年全天。今年双十一活动明确规定商家必需保障在两天内发完京、沪、广、深、杭五地货物，七天内发完全部货物，这对物流运输提出了更高的要求。

南航物流在购物狂欢前就预判市场，重点对接快递公司、邮局，预判货量走势，了解舱位需求，紧跟双十一出货节奏，做好运力供需的匹配。南航物流广州分公司合理有序搭配客改货航班货源结构，改良部分货物的包装以满足客舱座椅和行李架装载要求；华东区域营销中心申请4班浦东-广州窄改宽航班，有效提升航班舱容利用率和载运率。

随着消费热情的全面爆发以及直播电商平台的带货，原生态产地与高品质的农产品频频出圈。11月以来，南航物流新疆分公司日均运输约5吨阿克苏冰糖心苹果去往上海、广州、深圳、长沙、杭州、北京等内地城市，此外备受“双十一”用户喜爱的新疆干鲜果类产品运输量环比增长3倍；南航物流大连分公司高效助力当地夏夷贝等海鲜产品走向市民餐桌，单日发运海鲜最高量达30吨。南航物流广州货站提前了解货量，实行24小时岗位轮值制，启动凌晨提前收运方案，保障“双十一”期间货物随到随收，提高“双十一”收运效率。

特色品类运输需求增多 货机快件运输成亮点

据统计，南航物流货机国际回程航班货物以母婴、生鲜食品、美妆、服装、营养保健品、电子产品等为主，大部分来自天猫、京东、亚马逊等网购平台，少部分来自新兴的抖音、快手等直播带货平台。南航物流充分利用货机运输网络与地面卡车运输网络衔接优势，积极应对11月以来货机回程航班迎来集中出货期。为了缓解市场运力供需不平衡的状况，南航物流14架77F货机全天候高位运行，上海、广州和深圳三地始发合计每周计划运营约60班定期国际货班，上海地区从10月31日起新增浦东至阿姆斯特丹每周二与周五货机航班，周运力达8班。

为保障“双十一”货量高峰现场运转高效、邮件快速交付，南航白云物流快件中心积极走访客户，研判货量走势，提前制定保障预案，做好疫情防控、人员配置、设备运转调试准备。积极沟通白云机场海关、货运代理及客户，畅通信息沟通渠道，并建立货量分级响应机制，协调客户错峰运抵清关，确保广州白云机场口岸进口跨境电商货物清关工作高质量、高效率、高标准的安全有序进行。11月1-10日，南航白云物流累计保障出口跨境电商货物近2800吨，占总出口量超过30%。

南航物流华东区域营销中心实行精细化分区收运管理，动态班组人员调整，对货物出运状态进行实时追踪，打通国际货物运输与海外仓连接，实现无缝衔接配运，将到港货物落地、进仓与提货等时间段实现线上系统可视化，有效衔接客户卡车配运时刻，达到精准触达海外仓。11月1-10日，南航物流华东区域营销中心迎来进港来自阿姆斯特丹的三文鱼等鲜活特货达24吨。

立足新发展阶段，抢抓市场机遇，创新服务模式，提升品牌服务，南航物流全力打造全链条网络化产品服务体系，畅通国际货运航空运输大动脉，为形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献力量。