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熊曌:“我希望大家记得我是一名南航的乘务员”
来源:中国民航网2021-08-09 16:11:00

中国民航网 通讯员历杰报道:熊曌是最新一期央视“星光大道”节目的一名参赛选手,在星光大道节目中她展示了自己的出色才艺,并以一曲《你笑起来真好看》给现场主持人和嘉宾评委观众们都留下了深刻的印象。而现实中的她,是南航北京分公司客舱部的一名空姐,同时也是一名拥有非洲工作经历的阳光青年。

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谈起在非洲的这段经历,熊曌向我们打开了话匣子。那是2015年的某一天,她偶然中看到一条非洲当地航空公司在中国的招聘广告,然后便毅然报名,而这背后的动力,却源于BEYOND乐队的一首经典歌曲《光辉岁月》。

早些时候,她便得知这首歌的创作背景——纪念南非伟人曼德拉——他曾入狱27年,饱受磨难,后来成为南非总统,还曾荣获诺贝尔和平奖,一生主张以和平的方式寻找自由——从此之后,非洲这块神秘的土地便在她的内心播下了种子。

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而后她去了非洲成为一家当地航空公司的乘务员。在到非洲之前,她对当地相对落后的经济和医疗条件有过一些了解,但到达之后发现现实比想象中的更加严峻。

当地的住宿条件差,蚊虫多,她被叮的“体无完肤”;水土不服让她患上了严重的肠胃炎——刚到非洲的那段日子,不仅仅是“艰苦”这个词能够形容。其实一名乘务员在当地的收入不算低,但那时她才开始觉得,自己原来在国内的生活和这里真的是两个世界。她开始反思“幸福”这个词的含义。在非洲,她开始学着做饭,人生的第一道家常菜——西红柿炒鸡蛋便是在那个时候学会的。

在非洲期间,有次去非洲同事家里做客,她清楚地记得同事家里陈旧的装修和家具,午餐过后,两个孩子似乎都有些没吃饱,可是餐食已经所剩无几,同事便安慰两个孩子说下一顿会早点开餐,看到两个孩子的失落,她心里有些愧疚,于是之后,她便经常利用工作之余去当地福利院看望那里的孩子,为他们带去一些面包和饮料,在非洲工作之后,她便没有再浪费过食物,哪怕一份机组餐、一杯饮料,这个习惯一直持续到现在。

谈到与南航的结缘,熊曌说起那是一次飞行过后,突然收到家人的微信留言,母亲独自在家晕倒并被120送往医院进行急救,而此时远在大洋彼岸的她,感受到了那份深深的牵挂与无助。

几经犹豫之后,她做好了决定——回国工作,并参加了南航成熟乘务员的面试。当她用流利的英文做完自我介绍和一段即兴演讲几天后,顺利收到了南航的录用通知。

而回国工作后的熊曌也更懂得“珍惜当下”这个词的真正含义,在航班上,她继续用她的专业和细致服务旅客,演绎南航“亲和精细”的服务品牌内涵;工作之余,她也继续坚持着自己唱歌的爱好,多次参加公司的才艺大赛和晚会。

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在这次“星光大道”的比赛中,熊曌不仅为观众展示了甜美的歌喉,还带领北京南航艺术团的同事们给大家展示了一段精彩舞蹈《空中节奏》。她在自创的音乐中配合了幽默的广播,推荐大家选乘南航出行。示范了南航乘务员的服务技巧,给大家普及了一些航空小知识。更重要的是,她带领大家跟随节目镜头,一起走进了疫情常态化下执行国际航班乘务员的生活点滴,让大家更加真实地了解了这些“逆行者”的不易。节目中她还和北京市劳动模范、功勋飞行员樊永进共同讲述疫情防控中南航人抗疫的感人事迹,以及南航在疫情防控期间保障钟南山院士出行的故事,让现场观众十分感动,全场不时响起热烈的掌声,主持人朱迅也流下了激动的泪水。作为第一个登上星光大道舞台的乘务员,熊曌充分展示了当代中国民航空姐的风采。

责任编辑:chenhongying 000
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