5月12日，国航、大连航空在大连机场高端值机区正式设立启用贵宾会员值机柜台，为大连出港的国航和大连航空头等舱、公务舱、知音白金卡及以上的贵宾会员提供机上座位预留、乘机手续代办、航班延误改签、当日候补手续办理等专属服务，全面开启地面服务新体验。

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在大连地区开通国航、大连航空贵宾会员值机柜台是大连航空打造全流程便捷服务、切实提高服务品质的重要内容，也是大连航空扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的有效载体和着力点。大大连航空在柜台设立“党员示范岗”，组织了一支由14名党员组成的志愿服务队伍，让乘坐国航和大连航空的贵宾会员从到达机场第一个接触点开始，就能从容享受便捷的专属值机、引导和行李代办等服务。

国航、大连航空贵宾会员值机柜台的开通是大连航空继3月28日推出“连京快线”之后又一项真情服务旅客的便捷措施。大连航空始终坚持“以人民为中心”发展思想，积极开展“我为群众办实事”，将广大旅客的多样化出行需求放在心间，主动将为民实事办好、将好事办实，不断丰富广大旅客的乘机体验和出行需求。（中国民航网 通讯员刘旭彤）