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天津航空上线国内新官网
来源:中国民航网2020-11-25 17:43:00

海航集团旗下天津航空于近日上线了国内新官网,以全新视觉感受、更流畅的购票体验、更丰富的机票产品、更便捷的售后服务展现在旅客面前此次上线新官网,是天津航空响应国家十四五规划加强数字化发展的重要一步,天津航空将聚焦“数字化转型”、聚焦“精细化管理”,全力打造旅客出行生态圈,建设虚拟大交通网络,实现智慧航空,为亿万旅客提供日益创新的数字化出行服务。

流畅购票体验

旅客在天津航空国内新官网仅需通过航班搜索、填写信息、辅营购买、确认支付四步即可完成出票,涵盖易生、微信、支付宝、快钱、易宝、汇付六种支付方式,快捷支付无卡支付全覆盖。同时,在购票流程中即可购买餐食、行李、选座值机的附加服务。

产品全面覆盖

天津航空新官网除覆盖老官网经济舱、超级经济舱、公务舱、单程、往返、多航段、军警残等全部机票产品,同时还支持同一订单不同旅客拆分退改,儿童婴儿支持单独退票,机票支持不同产品之间相互改期,旅客可根据需求任意选择。

便捷服务体验

新版官网实现了预值机功能,旅客购票时可以进行座位选择,提前值机。在航班初始化后,系统会自动为旅客值机,无需行李托运旅客可直接安检登机,提升旅客体验。支持线上线下辅营产品发票自助开具,无需旅客再次人工申请,无需纸质邮寄,只需3步即可完成,即查询订单、输入开票信息、自行查看发票/将发票发送至邮箱,方便快捷。

2021年初,天津航空新官网还将上线卡券和秒杀功能,可精准向旅客发送红包券、折扣券、促销码等多种类型卡券,以及定时限定航线秒杀,为不同旅客提供更为丰富的购票选择。

为回馈旅客,12月1日至31日在天津航空新官网上将开展购票直减活动,同时12月1日至12日期间还将联合航旅购支付服务专家——易生支付有限公司开展“支付锦鲤”活动,通过易生支付成功购票的旅客,将有机会获得易生支付提供的丰富礼品。

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天津航空新官网上线(天津航空供图)

天津航空市场部相关负责人表示,“党的十九届五中全会对加快数字化发展作出全面部署,提出‘推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群’,天津航空将深入贯彻落实以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策部署,以服务旅客为中心,通过互联网技术、大数据技术不断集成创新、合作共赢,助力国家加快打造数字经济。”

旅客可通过访问https://up.tianjin-air.com/ 体验新官网各项功能,天津航空将竭诚为旅客服务。(中国民航网 通讯员孔祥钰

责任编辑:wangyaling 000
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