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东航凌燕礼仪志愿服务队:保障进博会 执飞进博号
来源:中国民航网2020-07-03 14:58:00

 

 

中国民航网 通讯员李尹 报道:中国第三届国际进口博览会已经开始紧锣密鼓筹备,为迎接这场举世瞩目的盛会 ,7月2日,东航的全球首架“进博号”彩绘飞机,肩负着使命责任和发展机遇昂首起航。作为上海最大的基地航空公司,东航的“进博号”将带领着全球运营的800架飞机,投入到进博会的各项服务保障工作中,为广大展商和客户创造更加精彩的航空服务和参展体验,向世界展示东航品牌。

执行首架“进博号”航班MU5411的乘务组由东航客舱部团委书记丁珏带队,她是两届进博会东航“百名礼仪志愿者”的领队,曾带领东航乘务员在进博提供礼仪志愿服务。整个乘务组均由东航凌燕礼仪志愿服务队成员组成,客舱经理吕诗晨是东航凌燕礼仪志愿服务队队长,她与李尹、邓玉雪等也曾参与两届进博会,保障进博会场馆内VIP点位服务和中央企业合作论坛等重要会议。

飞机上,乘务组为旅客提供“进博主题溢彩餐食”、赠送伴手礼,并用彩绘飞机模型和“进宝”布置头等舱吧台及迎宾区域,增添首航的客舱色彩。同时,在迎客时佩戴“东航凌燕礼仪志愿服务队”的缎带,与进博号相得益彰,也让旅客感受到进博首航的独有特色“礼遇”。

(图片均由钟骏摄影

乘务组中的徐诗慧和邓闻仪分别是两届进博会的长期管理岗位志愿者,在进博期间主要负责联络信息组内宾接待工作和医疗卫生保障组工作。在航程服务中,她们热情接待,心怀他人,受到公务舱旅客的表扬。徐诗慧说:“从东航“小燕子”成为进博“小叶子”,感觉意义非凡,无论是进博期间收到来自团市委的感谢信,还是航班上旅客的表扬,都是对我工作都最大肯定。今后,将以最饱满的精神、最昂扬的姿态投入到进博保障任务中”。

旅客纷纷表示,能够乘坐进博号首航感到非常幸运,不仅能够亲眼目睹B777-ER的彩绘飞机,还能体验到东航凌燕的温馨服务。65D座的曹女士说:“祝愿乘务组们飞行顺利,疫情期间做好自身防护,也期待第三届进博会圆满成功,希望下次还能再乘坐东航的航班,“周末随心飞”、去看进博展”。

责任编辑:wangyaling 000
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