中国民航网讯：1月23日，东航发布通知，取消1月23日武汉部分进出港航班，通知全文如下：

关于东航取消1月23日武汉部分进出港航班的通知

尊敬的旅客：

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。应武汉市政府要求，东航决定取消1月23日东航、上航实际执飞武汉的部分进出港航班。后续东航将持续关注疫情进展，及时调整航班运行。最新航班动态以东航官网、东航手机应用APP、东航客服热线95530发布为准。

目前取消航班如下：

豁免政策：

1、首次免费更改至2020年1月24日(含)至2020年3月29日(含)期间同航线航班，不收取变更手续费，子舱位价差。

2、提出再次改期申请，需依据客票适用条件办理。

3、客票有效期内，免费退票至原购票渠道办理。

需退票、改期的旅客可联系：

1、原购票渠道（旅行社、代理点、网站等）。

2、东航24小时客服热线：95530。

海外用户请拨打：0086-21-20695530。

3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”转接办理。

4、东航APP手机客户端，点击“改升/退票”或“我的”页面右上角“在线客服”办理。

5、东航不正常航班自助改期平台（适用于更改至原航段）

http://addservice.ceair.com/autoRefund/index.html

温馨提示：

东航建议各位旅客做好个人卫生防护，注意保持室内环境卫生和空气流通，如有发热、呼吸道感染症状，请及时到当地医疗机构发热门诊就诊。

中国东方航空股份有限公司

2020年1月23日