祥鹏航空董事长与全体机组人员

中国民航网讯：4月26日，祥鹏航空8L9644航班从云南省芒市起飞前往昆明。祥鹏航空董事长訾胤化身服务人员，为航班上的旅客提供客舱服务，传递“真情服务”理念。

上图：1993年5月2日，陈峰在海口至北京海航首条航线上为旅客服务。下图：2019年4月26日，海航创业26周年，海航集团董事长陈峰在海口至北京航班上为旅客服务。

为庆祝海航26岁生日，海航集团开展了“不忘初心跟党走，扎根航空报党恩”海航创业26周年重温首航仪式系列活动。4月26日，海航集团董事长陈峰带领管理团队作为客舱服务人员在海南航空HU7281海口-北京航班上为旅客提供服务，开展重温首航活动。同一天，祥鹏航空董事长訾胤也登上了8L9644芒市-昆明航班，与机组一起为旅客提供服务，践行中国民航真情服务精神，传承海航“店小二”服务精神企业文化，感恩旅客对祥鹏航空长久以来的支持与信赖。

祥鹏航空为登记旅客送上鲜花

当天下午航班起飞后，客舱内传来一段特别的广播：“亲爱的旅客朋友们，今年是海航集团成立第26周年。祥鹏航空作为海航集团下属成员企业，已安全运营13年。我们立足云南，服务千万名旅客朋友，致力于为大家带来安全、便捷、实惠的出行体验……”

祥鹏航空董事长訾胤为旅客发放鲜花饼

进入平飞阶段后，祥鹏航空董事长訾胤带领乘务员向旅客发放来自云南的特色鲜花饼，并为鲜花饼上印有祥鹏航空LOGO的幸运旅客送上独家定制机模礼品，感恩旅客对祥鹏航空的信任与支持。

祥鹏航空董事长訾胤通过客舱广播感谢旅客的信任与支持

訾胤表示，祥鹏航空开航13年以来，在云南省委省政府及行业主管部门的关心和支持下一路奋进，秉承海航集团“店小二”服务精神，以优质旅行服务旅客。目前，祥鹏航空正持续深化差异化服务战略转型，以旅客需求为出发点，致力于打造高品质、差异化的航空服务，竭力优化客户体验，为广大旅客带来多层次的产品和服务体验。

2019年是建国70周年，建党98周年，也是海航创业26周年。这些年来，海航人沐浴着改革开放的时代东风，乘风破浪、勇往直前，发扬敢闯敢试、敢为人先的精神，不断创造辉煌。

获得礼品的幸运旅客与祥鹏航空董事长訾胤合影

值得一提的是，今年也是祥鹏航空成立13周年。在党和国家的关心、支持下，在旅客及社会各界的帮助下，经过13载的耕耘，截至今年3月，祥鹏航空机队规模已达54架，拥有在飞航线一百余条，通航八十余个国内国际城市。

未来，祥鹏航空将始终立足云南，面向全国，一如既往传承海航集团的优良传统，将服务品质提升视为核心，完善服务质量管理体系，通过明确公司服务理念的上行区间和“零容忍”底线，有效运转自我监督与完善机制，系统推广主动服务理念和意识，逐步树立积极正向的服务管理导向，将真情服务理念落到实处，为旅客带来灵活、多选、优质、便捷的出行服务，力求通过航空运输服务更好地服务于人民的美好生活。