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打造精品 精美旗袍登上南航西安-广州航线
来源:中国民航网2018-07-20 10:04:00

大娘,有啥事请叫我啊!(凌兴东/摄

中国民航网 通讯员西群宣、赵颖 报道:暑运高峰到来,为了给中外旅客提供更好的空中服务体验,近日,南航西安分公司推出CZ3216西安-广州一西安精品航班,倾力打造南航西安始发的第一条精品航线。

您的座位在里面(凌兴东/摄

该精品航线以“美丽客舱”为标准,从客舱环境、职业形象、客舱广播、品牌文化四个方面打造个性化、精细化的标杆示范航线。CZ3216航线通过提高机上卫生服务标准改善客舱环境,营造优雅客舱;通过选拔业务能力好、职业形象佳、英语水平高、沟通能力强的乘务员进行执飞,加强乘务组与旅客的互动,提升旅客感观满意度。

旗袍装闪亮登场(何炜/摄

空中服务阶段将推出“木棉茶韵”的茶饮服务,将中国传统文化--茶文化融入服务品牌,根据四季特点以碧螺春、铁观音、普洱为品鉴对象,将茶品知识融入其中,为旅客营造耳目一新的乘机感受。

闫小姐,请仔细阅读安全须知(凌兴东/摄

此外,该精品航班上还将推出“古韵旗袍木棉茶韵”品牌服务,每逢佳节乘务员将身着民族传统服饰旗袍为旅客提供茶饮服务,将传统服饰与茶韵文化相融合,以全新的视觉享受营造高贵典雅的客舱氛围,展现“美丽客舱”服务宗旨。

据了解,该航班每日一班,上午9:00分从西安起飞,13:15到达广州白云机场。

南航通过开通该精品航线,进一步提升旅客乘机感受,树立乘务人员精品意识,更好践行真情服务,以示范效应带动公司空中整体服务品质提升,接轨国际化发展要求打造一流国际服务品牌。

责任编辑:zhangwei 000
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