青岛航空AOC大厅

中国民航网讯：清明过后，雷雨、冰雹等恶劣天气持续影响我国中东部地区，青岛航空多个航班受到影响，为应对恶劣天气，保障航班正常运行，青岛航空各部门坚守岗位，尽全力保障旅客顺利出行。

4月16日，QW9844 呼和浩特-长沙航班，由于航路天气原因备降合肥，在得知此消息后，两位调度员及时咨询签派，获取补班的最新信息，并与飞行调度进行沟通，努力做出最优的补班方案。合肥代办杨瑞龙在接到通知后第一时间联系大巴车，安排旅客至酒店休息。其中，两位持有后续长沙至张家界火车票的旅客情绪激动，在杨瑞龙的努力劝说下一直到凌晨2:30才登上前往酒店的大巴车。当梳理完所有工作以后已是凌晨5点了，孙鹏、曲杰、杨瑞龙青岛航空三位普通的一线员工又开始投入到了新一天的工作中。

4月14日17时，青岛天气骤变，短时间内青岛机场突然暴雨冰雹倾泻而下。当时青岛本场过站停留有青岛航空两架飞机，为了确保航班安全正点出港，青岛航空机务维修分部立即组织一名主管，三名放行工程师，多位骨干人员共同执行冰雹后检查工作。在大雨中，青航机务不顾淋湿的身体，艰难地移动着高空梯，然后系牢安全带、顶着狂风，站在高高的工作梯上对飞机的机身及各舵面进行认真、仔细的检查，而不放过任何一个不确定之处。经过严格的检查，没有发现飞机有任何损伤，随后及时放行了飞机，最终确保两架飞机按计划正点执行航班。

4月8日，青岛航空QW9855（青岛-黄山-昆明）航班，预计将在20:10经停黄山机场，通过公司签派员、气象工程师分析以及黄山机场气象反馈，预计20:00雷雨将影响黄山机场，且雷雨持续时间长，降水强度大。为保障航班正常运行，公司签派员当机立断，决定将两段航班合并成一段，申请直飞。QW9855（青岛-昆明）于当日18：26从青岛起飞，21:47落地昆明。当日黄山机场从七点一刻左右开始雷雨天气，一直持续到凌晨四点左右。此次直飞成功规避了航班备降的风险，将雷雨天气的影响降至最低。

清晰顺畅的信息传递，理性果敢的运行决策，各部门的通力合作、有效处置促使青岛航空将恶劣天气所致的不良影响降到了最低，也为后续的航班恢复和保障工作打下了坚实的基础。当机决断，彻夜工作，恪守本职，这些仅仅是青航员工面对不正常航班保障的一个工作缩影。恶劣的自然天气虽无法掌控，但未雨绸缪做好充分的应急预案，将恶劣天气所带来的不良影响降至最低，却是青航人可以做到的，惟愿青岛航空的服务能在这雷雨时节带给旅客温暖与安心。