中国民航网 通讯员胡洁晴 报道：2017年1月25日农历腊月二十八，正值春运高峰期间，82岁耄耋高龄老人在多彩贵州航空有限公司GY7118航班上突发脑梗昏迷无意识，乘务组对老人实施紧急救护，让老人转危为安，平安落地。

当日，多彩贵州航空GY7118次航班从杭州回贵阳。乘务员们正在为旅客提供午餐。正在12排发餐的乘务长胡洁晴发现陪同家属正在给位于客舱中部座位号14A的一名耄耋老人喂药片，老人面色苍白且无意识。

有着丰富的客餐服务经验的乘务长胡洁晴当即判断这是一起紧急医疗情况，立即组织乘务员对老人实施救护。乘务员谢舒雅上前详细询问家属，在了解了老人的用药及病例等情况后，乘务员曹嘉芮给老人打开通风孔，调整座椅靠背。乘务长胡洁晴立即通过广播寻找医生，迅速从前舱拿来了氧气瓶并将氧气面罩套在老人口鼻处，仔细观察老人情况。老人吸氧后渐渐恢复了意识，慢慢睁开了眼睛，在场的人也都舒了一口气。同时，乘务员杨淞淞全程蹲举氧气瓶仔细观察老人情况。乘务长胡洁晴再次报告了机长客舱情况，机长拉升了飞机平飞高度。由于旅客满客，机组人员在和其他旅客积极沟通下迅速帮助老人调换了舒适的位置。机长也同步预报了落地时间，安抚老人及家属，并进入客舱问候老人，叮嘱乘务员随时关注、精心照顾。这场精心、精细、精致的“真情”救护一直延续到航班平安抵达贵阳机场。

抵达贵阳后，老人和家属向乘务组表达了深深的谢意。老人的家属和目睹一切的旅客还特别为乘务组写下了表扬信：“称赞！表扬的话语太多太多，不足以在事发时作为旁观者看到并从内心中涌过那一股暖流。机组人员的专业的应急反应，乘务人员的人文关怀，作为贵州的窗口，我想我为家乡有这样一支充满人文情怀的航空公司感到骄傲，为多彩的贵州感到骄傲，以往每每看到新闻中有报道空乘人员助人救人时我就满怀敬意，而这次当事情就发生在我所在我所在的现场时，我无比动容！”

春运的大潮还在继续，而每一次的旅程，多彩航空公司都以“安全至上、服务至上、形象至上”为宗旨，真情为旅客服务。多彩航空的机组人员们还将一如既往，包含真情继续做好每一次服务。