
中国民航网 通讯员王亚丽 报道:2017年的春已于1月13日拉开帷幕,为了确保春运工作的顺利开展,东航北京客舱部乘务一分部从工作、生活等方面对全员开展了春运动员工作,带动全员明确职责、鼓足精神、高效圆满完成春运工作。
会上传达了分公司及客舱部对春运期间各项安全、服务保障工作的总体要求,动员全员全力以赴投入春运工作,从思想上严防松懈。在确保客舱安全的前提下,做好旅客服务工作。分部结合最新下发的《航班正常管理规定》的相关要求,针对特殊天气下的航班运行,在例会进行了全员重点复习,并组织了桌面演练,强调了不正常航班服务工作的流程并对春运期间旅客多、行李重的特点进行重点讲解,开展了春运特色航班的部署工作。
为了使2016年到位的新乘务员更快的融入到乘务一分部这个大家庭,分部协同各大组的大组长一起对新乘进行了一对一的谈心活动。面临踏入工作岗位后的第一次春运工作,新乘务员难免会有疑惑,缺乏经验,为了更好地迎战春运,分部在谈心过程中,还针对每个人进行了答疑解惑的辅导工作。
此外,动员大会正值东航60岁生日,分部特意准备了蛋糕、点心等食品,并送上迎新春联,乘务员们也纷纷表达了对公司的祝福,大家都为自己是东航的一分子而感到无比自豪,都相信东航的明天会越来越好。