《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员江一昕 报道:10月1日—7日国庆假期,青岛机场共保障航班起降4317架次,运送旅客约66.5万人次,同比分别增长1%、5%,旅客量增速高于全国平均水平3.5个百分点;高峰日旅客量达9.8万人次,同比增长8%,创青岛机场开航以来国庆假期运输数据历史新高。

“双节”期间,青岛机场旅游观光、探亲访友等客流相互叠加,家庭出游、三代同行成为假期出行的重要客群,旅客出行热门方向主要集中在新疆、川西、华东。青岛机场积极对接航空公司增投运力,重点加密上海、成都、重庆、乌鲁木齐等“3+7”枢纽航线,以及杭州、长春、厦门、南宁等快线和准快线班次。其中,南航每日使用C919执飞青岛至广州快线一个往返航班,并推出专属值机柜台、专属安检通道、专属机位、专属行李转盘等服务,为旅客提供更加便捷的出行体验。围绕假期旅游市场需求,青岛机场积极拓展新兴文旅航线,较去年假期新增拉萨、石家庄、延安、丽水、上饶等航点,带动相关区域旅客增量约1.2万人次。

国际及地区航线同样保持较高热度。目前,青岛机场累计开通国际及地区航线30条,其中直飞航线28条,假期国际及地区旅客吞吐量同比增长13%,其中,韩国、东南亚、洲际、地区航线旅客量同比分别增长23%、63%、15%、17%。出境游方面,首尔位列热门目的地首位,曼谷、新加坡、伦敦、莫斯科等紧随其后。假期期间,青岛至首尔航线日均20班,高峰时段可达4班,航班量位居全国首位;10月2日,青岛-温哥华航线恢复运行,这是山东省目前唯一直飞北美的国际客运航线,进一步畅通青岛与北美地区人员往来和经贸交流通道。

国庆期间,青岛机场根据航班时刻和实时客流变化,动态调整安检通道、值机柜台和自助设备资源,在安检区域设置家庭通道,高峰时段增开团队旅客值机柜台;在网约车上客区、高地铁到达区等关键节点增派工作人员和志愿者,做好分流引导、问询帮扶;强化行李运输保障,提前细化假期保障方案,严格落实行李收运、装卸、流转等作业标准,加强关键环节监控和现场调度,确保旅客行李安全、准确、及时送达。

针对首次乘机、无人陪伴儿童、老弱病残孕、军人、消防救援人员、预备役人员及晚到旅客等重点群体,青岛机场进一步强化主动识别和靠前服务,在预安检区域设置志愿服务岗,在L4层国内预检闸机设置“爱心通道”,提供低位柜台、双向门、助行器等设施,帮助旅客顺利登机。

(青岛机场供图)
青岛机场还将节日氛围融入旅客出行全过程,让旅客从进入航站楼开始,就能感受到浓浓的节日气息。航站楼主要出入口设置节日主题美陈,旅客主动线悬挂国旗,各值机岛、问讯台摆放国旗摆件,国内出发三楼、国际到达一楼以时令花卉点缀空间;旗舰母婴室打造“欢度国庆”主题打卡角,通过节日挂布、温馨拍照、有奖问答等形式,为旅客增添节日体验;值机柜台为旅客登机牌贴上国庆主题贴纸,并赠送定制行李牌、钥匙扣、U型枕等文创伴手礼;客运站候车室设置节日展板,为小朋友发放节日礼品;各面客岗位主动靠前,协助旅客搬运行李、答疑解惑,让节日氛围贯穿机场出行全过程。
假期出行不仅是一次航空旅程,也是认识一座城市的窗口。9月30日至10月1日,青岛机场联动市属国企、相关院校及城市文旅商资源,将交响乐快闪、红歌合唱、宋韵文化展示融入机场进出港场景,让抵青旅客落地即感受节日氛围,在一杯“接机酒”中体验城市温度。围绕假期文旅热点,青岛机场推出“青易飞·打着飞的来听歌”周杰伦演唱会主题活动,旅客凭登机牌及门票可领取应援物料,解锁专属礼遇;推出“青易飞·打着飞的吃火锅”等主题活动,为旅客提供特色消费体验。
未来,面对不断增长的航空出行需求,青岛机场将持续优化航线网络、提升枢纽功能、完善服务体系,让每一次抵达和出发都更加顺畅,为旅客美好旅程提供更加坚实的保障。(编辑:张薇,校对:李季威,审核:程凌)