《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员岳千惠 报道:7月7日凌晨,西安空域突发强雷暴极端天气,强对流天气引发雷电、九级阵风、短时强降雨,云层低垂、能见度骤降,空域运行条件全面恶化,往返西安多架航班无法正常落地,新海航长安航空3架客运航班紧急申请备降庆甘肃阳机场。面对深夜突发、多机叠加、雷雨交织的高压保障任务,庆阳机场迅速响应、高效应对,短短两个小时内,圆满完成3架航班、近四百名旅客的备降保障任务,用专业高效的处置守住了航空安全底线,展现了支线机场应对突发保障任务的过硬能力。

(王丹/摄)
凌晨00:12,本场伴随间歇性雷电天气,气象态势瞬息万变。庆阳机场运行指挥中心接连收到长安航空3架航班备降申请,预计落地时间不足20分钟,集中备降叠加夜间雷雨,保障压力陡增。险情就是指令,还处在试运行阶段的指挥中心全员即刻到岗,8分钟完成天气研判、机位摸排、保障车辆等全流程准备工作,00:20正式启动庆阳机场公司航班备降保障预案,第一时间联动管制、气象、机务、安检、服务、场务、医疗、消防八大保障单元,打破部门岗位壁垒,同步下发保障指令、前置布设作业资源,实现指令直达、联动闭环。同时,实行“专人专机、一机一策”调度机制,不间断对接塔台管制员更新本场飞行情况,动态优化停机位排布,同步旅客安置计划,精准化解夜间多机备降运行拥堵风险。00:39首架备降航班平稳落地,00:58、02:35剩余两架航班依次安全进港,实现流程零延误、运行调度零差错。
庆阳机场始终坚守“安全第一、服务暖心”工作原则,各保障部门迅速落实各项服务保障安排。运行保障部第一时间出动摩擦系数车、引导车、消防车等车辆,全面巡检跑道、停机坪道面状态,排查设施隐患,及时对道面进行清排作业,有效降低雨天滑行安全风险,为航班安全进港、停靠搭建坚实安全屏障。地面服务部提前安排摆渡车、客梯车就位,航班落地后组织工作人员加快行李转运,开通服务绿色通道为旅客办理退改签手续,同步协调航司安排住宿,专人引导旅客前往指定区域休息,主动为老人、儿童等特殊旅客提供帮扶;医疗保障组坚守岗位,安排2名在岗执业医护人员携带急救药品、血压检测仪到达隔离厅,随时做好医疗应急准备;公安、安检部门加强航站楼秩序维护,及时引导旅客,切实维护现场运行稳定;后勤保障部门提前准备热水和餐食,第一时间将暖心服务送到旅客身边,全力解决旅客临时安置需求。机务同步启动备降航班应急处置预案,开展航空器地面检查,排查机身渗水、雷击隐患,出具适航报告,全力夯实地面运行安全根基。本次集中备降共计保障旅客456人,为6名旅客提供了医疗服务,用高效响应与暖心服务践行了民航服务的责任担当。
雷雨天气反复波动,空域放行条件时好时坏,航班放行时刻极不稳定,成为本次通宵保障最大的堵点与难点。庆阳机场运行指挥中心管制员全员通宵在岗值守,紧盯气象雷达回波,实时对接西安区域管制室,动态研判两地气象实况,反复沟通协调起飞放行时隙,抢抓转瞬即逝的天气窗口期。
各保障部门同步联动、闭环补位,高效完成航空器复检、机坪安全复核、客舱消杀清洁、旅客二次核验、行李清点复检等全链条保障流程,全力压缩周转耗时,保障航班有序返航。凌晨4时05分,随着最后一架长安航空备降航班平稳推出、腾空起飞,三架备降航班全部顺利返航西安,本次极端天气集中备降专项保障工作圆满收官。
三架航班集中备降保障,是对庆阳机场运行指挥中枢调度能力、跨部门协同效率、极端天气应急处置水平的实战检验,也是全体员工严守规章、履职尽责的真实体现,展现出强大的团队凝聚力和战斗力,为旅客安全出行提供了有力可靠的保障。(编辑:张彤 校对:李海燕 审核:韩磊)