《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 报道:3月13日,为期40天的2026年春运正式收官。珠海机场紧扣“平安、便捷、温馨”核心春运目标,提前周密部署、全程闭环管控,统筹抓好航线扩容、服务升级、应急保障、秩序维护等重点工作,高效应对节前返乡、春节出游、节后返程三轮客流高峰,圆满完成全年首波重大运输保障任务,以严实举措和暖心服务守护万千旅客平安团圆,交出了平稳高效的春运答卷。
今年春运(2月2日至3月13日),珠海机场累计保障运输航班1.15万架次,同比增长5.0%;安全运送旅客172万人次,同比增长6.4%。节前客流高峰集中在2月12日至15日,节后返程高峰为2月21日至24日,高峰日旅客吞吐量突破5.22万人次。春运40天的航班架次和旅客吞吐量刷新春运记录,均创历史新高。
织密航线网络 扩容运力供给 精准匹配出行需求
针对春运客流集中、出行需求旺盛的特点,珠海机场提前对接市场,联合南航、山东航、东航等10家驻场航空公司,精准优化航线网络布局。重点加密上海、成都、杭州、西安等14个热门城市航班班次,同步恢复揭阳、常德、大理、呼和浩特、兴义5个航点,进一步补齐航线短板,拓宽旅客出行选择,打通更多城市直达出行通道。

基地航司南航珠海公司紧扣出行热点,推出“冰雪游”“家庭游”“亲情速递”特色产品,为东北、新疆冰雪旅游线路旅客提供专属机票优惠和额外行李额度,家庭出游旅客可享全年购票折扣。此外,机场自2月6日起创新推出“爱宠进客舱”服务,精准适配个性化出行需求,成为今年春运服务亮点。
优化服务流程 筑牢暖心防线 提升出行体验
春运高峰期间,珠海机场坚持以旅客为中心,动态调配保障资源,全力提升通行效率。实时增开值机柜台和安检通道,减少旅客排队等候时长;在候机楼增设“春运引导员”和志愿服务岗,安排专人在自助值机、行李托运、安检口等关键区域全程引导,协助旅客高效办理手续。
聚焦首乘旅客、老年旅客、无陪儿童、轮椅旅客等重点群体,机场提供从值机、安检到登机的全流程一对一爱心帮扶,打通特殊旅客出行“最后一公里”。同时强化与机场快线、城轨、客运企业联动,优化地面交通接驳和运力调配,实现空地交通无缝衔接,解决旅客抵离机场出行痛点。候机楼内悬挂灯笼、张贴福字,营造浓厚新春氛围,让旅客出行途中倍感温馨年味。

(珠海机场供图)
严守安全底线 健全应急体系 保障平稳运行
安全是春运保障的核心底线,珠海机场始终将安全生产放在首位,针对春运期间天气变化、客流激增等不确定因素,建立“提前预判、多部门联动、全流程覆盖”的应急响应机制。运控中心强化气象监测和航班动态监控,提前研判风险、启动预案;地面保障部储备充足应急物资,与航空公司实时联动,妥善做好航班延误、取消后的旅客解释、签转及食宿安置工作。
航站区联合公安、安保力量,加强候机楼人流疏导和秩序维护,严防人员聚集,保障现场运行有序。春运前夕,机场已开展多轮应急演练,覆盖航班延误处置、特殊旅客帮扶、突发事件应对等场景,全面提升协同处置能力,为春运平稳运行筑牢坚实屏障。
贴心提示相伴 全程守护归途
春运期间,珠海机场通过官方微信、微博、抖音等平台,实时发布航班动态、加班信息和出行须知,开通24小时服务热线,及时回应旅客咨询诉求。
四十天昼夜坚守,四十天暖心护航。珠海机场全体工作人员以高度的责任担当,圆满完成2026年春运保障任务。下一步,机场将全面总结保障经验,持续优化航线布局、提升服务品质、夯实安全基础,全力打造更安全、便捷、温馨的航空出行环境,助力珠海航空运输事业高质量发展。(编辑:张彤 校对:李海燕 审核:韩磊)