《中国民航报》、中国民航网 记者路泞 通讯员王诗莹 报道：2026年春运自2月2日正式拉开帷幕，至3月13日结束，历时40天。今年春运期间，宁夏三地机场在春运期间预计保障航班7976架次、运送旅客105.8万人次，较2025年春运同比增长0.4%和5.8%。其中，银川机场预计保障航班7380架次、旅客101万人次，旅客量同比增长5.2%。

为此，宁夏机场公司提前谋划、周密部署，制定《2026年春运工作保障方案》，围绕“速度、温度、热度”服务战略，全面部署服务保障工作。针对春运期间“返乡+旅游”的双重需求特征，提前协调东航、南航等航空公司加密北京、上海、广州、深圳、海口等9个核心枢纽及热门城市航班。各保障单位将强化信息共享与协同联动，实现值机、安检、中转、交通等环节无缝衔接。通过动态监测客流，实时调配柜台、通道与人员，最大限度压缩旅客等候时间，提升整体通行效率。

针对冰雪、大风等特殊天气，机场已完善应急预案，确保延误期间旅客餐饮、热水、保暖、信息告知等服务及时到位。投诉渠道24小时畅通，做到100%响应，以旅客诉求驱动服务持续提升。

同时，“塞上行”服务品牌再升级，全员践行“向前一步”服务理念，主动识别、主动问询，为旅客提供全流程闭环服务；针对特殊旅客保障，为老幼病残孕、首乘旅客等重点群体开通绿色通道，提供“一站式”预约与帮扶；针对晚到旅客成行，值机环节实施弹性截载，登机前多岗位联动寻人，尽最大努力帮助晚到旅客顺利登机；针对中转旅客保障，围绕机位安排、值机办理、行李转运关键环节，以高效协同实现中转提速，让每一位中转旅客感受到流程更顺畅、旅途更安心。

春运期间，银川机场将在航站楼等区域布置以中国红为主色调的新春装饰，开展“写春联、送福字”等文化互动活动，让旅客在行程中感受浓浓年味。商业区域严格执行“明码标价、同城同质同价”，出租车、网约车运营秩序全程监管，停车场实施动态调控，切实保障旅客消费权益与出行体验。

2026年春运，是一场关于团圆的奔赴，也是一次服务品质的全面检验。宁夏机场将以高度的责任感与使命感，践行“普遍服务满意、多样服务满足、增值服务满分”的承诺，用心守护每一段归途，用情温暖每一位旅客。（编辑：金杰妮 校对：李海燕 审核：程凌）