《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员杨夏杰、李宇航 报道：11月2日，上海机场边检站等8家单位在浦东国际机场多个点位共同启动进博文明志愿服务站点，为来沪参展、观展进博会的中外旅客提供涵盖通关咨询、出行、急救、失物招领等在内的一站式“通关+”志愿服务。

为落实进博会“越办越好”的总要求，今年，上海机场边检站团委紧扣“进博文明志愿服务第一站”定位，以“服务进博、赋能城市”为使命，主动牵头联动浦东机场海关、机场航站区管理部、机场公安候机楼派出所、机场安检、消防急救保障部、香雪海贸易公司以及强生交通其他7家单位的团组织，组建“青年志愿服务联盟”，将原本分散的口岸相关服务保障力量整合，推动进博文明志愿服务从“单点零散保障”向“一站式集成”跨越。

据悉，上海机场边检站联合浦东国际机场航站区管理部在浦东国际机场T1、T2 航站楼国际联检区域内，共同设置两个进博文明志愿服务站，与机场进博会专用服务中心“连点为线”，形成一张覆盖入境通关全流程的服务网络。11月2日至11月10日期间，联盟内8家单位的青年志愿者会共同入驻站点及中心开展进博服务。

在为进博来宾提供高效通关的基础上，志愿者们还会推出特色服务，“通关+问询”由上海机场边检“百人外语志愿服务队”民警轮流值守，提供英语、日语、韩语、德语等13种语言的通关咨询，实时解答出入境政策、通关流程等信息；“通关+出行”提供机场内通行指引，还包含往返国家会展中心的公共交通方案，以及强生交通进博专线出行保障；“通关+急救”联动医疗资源，在原有“绿色生命通道3+2联动机制”的基础上，新增航站楼内快速应急医疗帮辅机制，确保身体不适旅客第一时间得到医疗关爱；“通关+失物招领”打破区域限制，将找寻失物范围扩大至在机舱、口岸限定区域、办票柜台，通过全覆盖、联动式服务，全力擦亮“国门名片”，合力打造上海城市“窗口形象”。（编辑：李季威 校对：李海燕 审核：韩磊）