中国民航网 通讯员李舒婷 报道：为切实做好旺季服务保障工作，全面提升中转旅客服务品质，呼和浩特机场“经呼飞”中转立足旅客需求，统筹推进服务设施升级改造工作，创新打造 “经呼飞中转行李寄存小屋”，为当日经呼飞中转的旅客提供免费行李寄存服务。

进入保障旺季，面对中转旅客量显著增长、中转旅客行李寄存需求激增的实际情况，中转服务工作人员深入调研旅客服务痛点，针对中转衔接时间较长旅客的行李寄存需求，充分整合现有资源，将中转员工待命室进行功能优化与空间改造，打造专业化、规范化的 “经呼飞中转行李寄存小屋”，有效填补中转行李寄存服务空白，完善中转服务链条。

经呼飞中转行李寄存小屋展示牌 （李舒婷/摄）

在寄存小屋改造过程中，呼和浩特机场“经呼飞”中转严格把控设施配置标准。通过科学规划，配备标准化行李架，实现行李分类存放与有序管理；精心布置绿植，优化寄存环境舒适度；部署高清监控系统，通过不间断视频监控体系，确保行李存储全程可追溯；小屋采用始终保持锁闭状态，严格执行 “身份核验 - 权限开启” 管理流程，由中转服务员负责旅客身份信息核对与存取服务，全方位保障行李存储安全。同时，推行行李牌号专属化管理制度，旅客凭牌存取行李，有效提升存取效率与服务精准度。

此外，同步制定《“经呼飞中转行李寄存小屋” 服务操作规范》，明确服务流程、岗位职责与应急处置预案，组织员工开展专项培训，强化服务意识与实操技能。通过简化登记手续、优化存取流程，实现 “即到即存、随需随取” 的便捷服务模式，大幅提升旅客服务体验。 

寄存行李牌确保旅客行李提取无误 （姚奇/摄）

从走进呼和浩特机场“经呼飞”中转的行李寄存室开始，每一个细节都在为旅客考虑。号码牌让寻找行李变得简单高效，放置架为行李提供了坚实的防护，花束装饰为旅客提供了温馨舒适的体验，而全程免费的服务更是经呼飞中转对旅客需求的真诚回应。不管中转旅客是想在转机间隙轻装去探索城市的美景，还是在换乘等待时找个地方好好休息，经呼飞中转的行李寄存服务都能让旅客无后顾之忧。在这里，行李寄存不再是旅途中的烦心事，而成为旅客中转体验中令人安心的存在。呼飞中转，用专业与贴心为中转旅客的旅途增添一份从容与便利。

下一步，呼和浩特机场“经呼飞”中转将持续收集旅客反馈，深化服务细节优化，探索服务创新举措，以更高标准、更优品质为旅客提供高效、便捷、舒适的中转服务，为机场服务品牌建设与高质量发展贡献力量。（编辑：李佳洹 校对：陈虹莹 审核：程凌）