《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 报道:今年“五一”期间(5月1日—5月5日),海南控股旗下海南机场集团11家机场交出亮眼成绩单,累计完成航班起降5310架次、旅客吞吐量79.5万人次,同比分别增长3.7%、9.1%。
其中,海南岛内海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场累计完成航班起降4615架次、旅客吞吐量71.4万人次,同比分别增长4.8%、9.2%,为海南文旅市场发展注入强劲动能。其中,海口美兰机场累计旅客吞吐量39.1万人次,同比增长2.5%;三亚凤凰机场累计旅客吞吐量31.6万人次,同比增长超19%。

海口美兰机场旅客值机
随着海南自贸港建设的加速推进,出入境客流量在“五一”假期也迎来显著增长。海口美兰、三亚凤凰机场累计完成出入境航班起降221架次、旅客吞吐量3.4万人次,同比分别增长3.8%、47%。其中,三亚凤凰机场累计航班起降80架次,旅客吞吐量1.4万人次,分别同比增长74%、102%。出入境游客热情持续升温,国际旅游市场活力尽显。

三亚凤凰机场候机楼
海南机场集团积极践行真情服务理念,充分发挥民航海南区域运行协调机制作用,通过强化运行监测,实时掌握航班动态,科学调配运力,确保每一架航班都能安全平稳地起降。在提升旅客出行体验方面,持续擦亮旅客服务 “金字招牌”,大力推广海口美兰“五星”机场服务标准,积极主动协调机场周边交通秩序,为广大旅客提供宾至如归的出行体验。同时,以旅客需求为导向,主动发布航班、气象、余票等资讯,及时回应旅客关切,为海南旅游市场的有序运行提供了坚实保障。
“五一”小长假期间,海南机场旗下各机场在候机楼内策划了一系列互动活动,丰富广大旅客出行体验。海口美兰机场航站楼各区域,自制清补凉、手工创作、涂鸦体验、手工干花相册制作等丰富多彩的互动活动精彩上演,让旅客在候机间隙感受海南特色文化与创意乐趣。全新升级改造的国际中转区也于5月1号正式投入使用,并推出一系列中转旅客专属权益福利。三亚凤凰机场特别策划“五一”劳动节主题活动,通过设置一系列丰富多彩的互动体验项目,为旅客呈献一场精彩纷呈的游园盛宴,提升旅客出行满足感、幸福感。同时,为营造全城联动暖客氛围,积极响应三亚市旅文局的号召,在航站楼内向出行旅客免费发放椰子,为广大游客增加旅途的趣味性和记忆点,进一步拉动和促进旅游消费。

海口美兰机场国际中转区

三亚凤凰机场开展旅客互动活动(本文图片均由海南机场集团提供)
“五一”假期圆满收官,后续,海南机场集团将继续深化服务创新,提高运营效率,加强与各方的合作,不断优化旅客出行体验,全力擦亮海南自贸港空港靓丽名片。(编辑:李季威 校对:张薇 审核:韩磊)