《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员刘松涛、刘晓、苑鹏蕾 报道：“五一”假期旅游、探亲需求的集中释放，助力山东省机场管理集团东营机场迎来出行高峰。5月1日—5月5日，东营机场累计保障航班164架次，运送旅客1.85万人次，同比分别增长15.5%和14.8%，各项指标均创历史新高；日均运送旅客3700人次，高峰日运送旅客高达4168人次，航空运输市场呈现强劲发展态势。

“五一”假期，东营机场日均旅客吞吐量和高峰日旅客吞吐量均较平日实现显著增长。从出行方向来看，上海、杭州、西安、武汉等旅游及探亲城市航线热度居前，部分航班客座率达100%，呈现“一票难求”的盛况。从旅客构成来看，以家庭游、自由行和探亲访友为主，18岁-35岁年龄段旅客成为假期出行的主力军，部分旅客选择提前出发，享受错峰出游的便利。此外，随着东营市文旅活动的持续升温，来自京津冀、长三角地区的游客比例显著提高，带动“航空+旅游”融合发展。

（本文图片均由东营机场提供）

为应对客流高峰，东营机场提前部署，统筹安全运行与服务质量。一方面持续优化航线网络，动态跟踪旅客出行需求，协调航空公司确保“五一”假期航班运营稳定，联合航空公司推出“想飞就飞”“单人双次卡”“中转一口价”等多元化机票产品，充分满足旅客个性化、差异化的航空出行需求；另一方面将安全关口前移，开展节前安全大检查、消防设施设备等专项检查，提前优化应急预案，增加候机楼巡逻频次，假期期间总体运行安全、平稳、有序。机场还增设值机柜台、增开安检通道、优化行李装卸流程，有效缩短旅客值机、安检、行李提取等候时间。设置“彩虹”志愿服务岗，为首乘、无陪儿童等特殊旅客群体提供“一对一”引导服务，为老弱病残孕旅客提供专人引导、优先登机等贴心服务，累计帮扶旅客200余人次。

“从值机、安检到登机，整个流程畅通无阻，我一个人领着两个孩子顾不过来，志愿者主动帮忙提行李，服务很贴心！”前往杭州“携娃”探亲的张女士对东营机场的服务点赞。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）