《中国民航报》、中国民航网 记者张彤 通讯员李达 报道:为持续做好大面积航班延误应急处置工作,9月20日,西安机场组织开展了应对冬季异常天气大面积航班延误应急演练。西安机场运管委、机场地勤公司所属各业务部门参加了演练,民航西北地区管理局对演练进行了现场观摩指导。
(西北局供图)
西安机场此次应急演练模拟场景为机场大雾低能见度天气造成大面积航班延误,演练分为六个科目,分别为预警会商、运行准备、预案启动、组织保障、异常处置和恢复运行。演练现场,总指挥依次发布演练场景和科目,各部门按照演练场景逐一安排部署本部门工作和任务,演练过程重点突出了部门间和跨单位协同、民航与地方联动以及信息传递的时效性和准确性。演练坚持问题导向,全程采取无脚本模式,并特别设置了旅客围堵登机口、信息系统故障叠加保障资源紧张、延误旅客提取行李、国际航班紧急备降等四个“特情”,各部门现场给出了应对措施,有效检验了机场紧急突发情况下的临场应变和应急处置能力。演练结束后,观察员和总指挥进行了总结讲评。
西北局充分肯定了演练取得的成效,就做好下一阶段大面积航班延误应急演练和处置工作提出了三点要求,一是要坚持目标导向和问题导向,航班延误应急演练和处置工作要始终坚持以确保安全和服务两个底线为目标,以航班延误引发典型问题的高效处置为导向。二是要充分考虑旅客感受,高度重视服务工作,多站在旅客角度考虑问题,通过有效处置航班延误确保旅客安全、便捷出行。三是持续优化机制流程,提高跨部门和单位间协同效率,遇有大面积航班延误,领导干部要靠前指挥,相关部门要靠前一步,确保应急处置的及时、高效、顺畅。(编辑:张彤 校对:王亚玲 审核:韩磊)