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全力护航“开学季” 首都机场安保公司多措并举做好航班保障工作
来源:中国民航网2024-08-28 12:21:00

中国民航网 通讯员王俊锟 报道:随着各地学校陆续开学,首都机场的学生旅客也逐渐增多,为做好客流高峰保障工作,首都机场安保公司(以下简称:安保公司)提前制订保障方案、强化安全保障、创新服务举措,确保旅客顺畅出行。

在安全方面,通过“线上+线下”的方式不断提高员工的业务水平。线上充分利用“智慧航安”“云课堂”等智能培训系统,对理论知识、验证技能、X光图像判读进行学习与测试,并组织全员观看《风险隐患就在身边》《2024年民航安全警示教育华北地区宣讲视频》等,旨在深刻触动每位员工的心灵,让安全意识深入人心。线下则通过验证技能抽测、开机能力提升等方式,确保每位员工都能有效弥补实操短板,实现岗位胜任能力的显著提升,筑牢首都机场安全防线。

在运行方面,安保公司针对夏季特殊天气增多的特点,实时关注天气动态,对员工通勤主要道路的交通情况通过内部平台及时发布交通预警与路况信息,保障员工即便面对恶劣天气也能安全到岗。同时,依托行政管理质量提升专项工作,将交通安全教育常态化,持续强化全员安全意识。另一方面,及时启动公司内部协同联动工作机制,职能部门、飞行区安检部分别前往东区安检部、西区安检部与现场员工协同配合,共同保障勤务,确保安检现场平稳顺畅运行。

在服务方面,安保公司依托“首都机场”“国门安检”等新媒体平台,结合学生出行的特点,对乘机有效证件、裁纸刀、文具类物品进行针对性宣传,让旅客快速获取安检信息,全面提升通行效率。同时,安保公司因地制宜细化完善了各部门各岗位员工服务细节,在原有基础上,不断扩大“爱心袋”、安检优排卡等硬核服务的应用范围,着力在便民上做“加法”,以直抵人心的服务彰显新时代国门担当,有效提升了安检服务品质。

接下来,安保公司将全力以赴,把满足广大旅客美好出行需求作为宗旨,不断用真情暖阳照亮广大学子的出行之路。(编辑:李季威 校对:金杰妮 审核:程凌)

责任编辑:lijiwei 000
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